Yabancı Müşterilere Ayrımcı Kurulum Ücreti İadesi Talebi

Turkcell Superonline’ın yabancı uyruklu abonelere karşı uyguladığı fiyat politikasından şikayetçiyim. Yabancı müşterilerden kurulum için her zaman 1200 TL talep edildiğini, bu ücretin özellikle “yabancı” olmaya bağlı olarak alındığını görüyorum. Aynı hizmeti alan yerli müşterilerle yabancı müşteriler arasında bu şekilde bir fark oluşturulmasını haksız ve ayrımcı buluyorum.

Yabancı uyruklu abonelerden alınan bu kurulum ücretinin, sözleşme bittiğinde iade edilmesini ya da en baştan itibaren yerli–yabancı ayrımı yapılmadan, herkese eşit fiyat politikası uygulanmasını talep ediyorum. Bu durumun gözden geçirilerek, yabancı müşteriler açısından adil ve eşitlikçi bir ücretlendirme sağlanmasını istiyorum.