to read complaints and reviews, or file yours. 
Superbox 400 GB paket kullanıcısıyım. Afyonkarahisar merkezde, sabah saatlerinden beri internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat yaklaşık 20 dakika boyunca hatta bekletildim ve hiçbir şekilde yetkiliye bağlanamadım. Hizmetin devamlılığı konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Cihazım garanti kapsamında ve aktif sözleşmem bulunuyor. Her ay 1311 TL ödeme yapmama rağmen, bu şekilde hizmet alamamak ve destek ekibine ulaşamamak beni mağdur ediyor. Sorunun acilen çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. İlgili müşteri numaram: 0530****570.
Superbox 4.5G hizmetini İzmir Karabağlar Günaltay Mahallesi 4088 Sokak No:30 Daire:3 adresimde yaklaşık 15 aydır kullanıyorum. İlk kurulumdan bu yana internet hızım sürekli olarak çok düşük (ortalama 3.8 Mbps) ve bağlantı kalitesi çok kötü. Özellikle maç günleri ya da yoğun saatlerde internet nerede...
Turkcell Superbox 400 GB paketini şehir dışında, özellikle Antalya / Kaş’ta kullanmak amacıyla aldım. Ayrıca cihazı farklı şehirlerde de denememe rağmen, sürekli olarak 3 Mbps civarında çok düşük bir indirme hızı alıyorum. Yoğun şekilde kullanmıyorum ve genellikle işlerimizi kolaylaştırmak için Supe...
Turkcell Superbox Fiber hizmetini Gaziantep Şahinbey Deniz Mahallesi’nde kullanmaya başladım. 8 gün önce aboneliğim açıldı ve aylık 1200 TL ödeme yapmam gerekiyor. Ancak interneti ilk günden beri neredeyse hiç kullanamıyorum; hız çok düşük ve bağlantı sürekli sorunlu. Hiçbir şekilde internete bağlan...
Turkcell Superbox hizmeti kullanıyorum. 100 Mbps'ye kadar hız almam gerekirken, yaklaşık bir haftadır hızım 4 Mbps civarında ve internete neredeyse hiç bağlanamıyorum. Bu süreçte cihazı kapatıp açarak yeniden başlatmayı denedim; ancak herhangi bir iyileşme olmadı. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşm...
Yaklaşık 2,5 yıldır Malatya Yeşilyurt İsmetpaşa Caddesi Tecde Mahallesi No:119 adresinde Turkcell Superbox 400 GB paketini kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Modemde herhangi bir uyarı ışığı veya hata mesajı olmamasına rağmen internet önce yavaşl...
Yorumlar