to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline bireysel internet aboneliğim için adres nakil talebinde bulunmak istiyorum. Mevcut aboneliğimin İzmir Buca ilçesindeki yeni adresime taşınmasını, nakil işleminin herhangi bir ek ücret talep edilmeden, mümkün olan en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Yeni adreste Superonline altyapısının ve internet hizmetinin uygunluk durumunun ivedilikle kontrol edilerek, en yakın tarihe kurulum randevusu oluşturulmasını istiyorum. Aboneliğime ait müşteri bilgilerim 5320****92 numarası üzerinden görüntülenebilmektedir.
Adres değişikliğim nedeniyle mevcut hizmetimin kesintiye uğramaması ve hızlı bir şekilde yeni adrese taşınması konusunda gerekli desteğin sağlanmasını, sürecin tarafıma telefonla veya SMS ile net olarak bildirilmesini rica ediyorum.
Turkcell Superonline üzerinden 5567**37 numaralı hizmetim için nakil talebi oluşturdum. İzmir Karşıyaka Örnekköy adresindeki internetimi yine İzmir Karşıyaka Demirköprü adresine taşımak istedim. Ancak 29 Aralık tarihinde, hiçbir onayım alınmadan ve tarafıma net bir bilgi verilmeden nakil talebimin f...
Turkcell Superonline üzerinden kullandığım TV+ ile Eğlence Yeniden kampanyalı internet aboneliğim için 06.01.2026 tarihinde İzmir Buca’daki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Aynı bina içinde yapılan bu nakil talebime rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın internetim hâlâ bağlanmadı. Ad...
15 Ağustos’ta Superonline İznet 50 Mbps VDSL paketim için İzmir Buca’daki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Müşteri temsilcileri işlemin en geç 6 iş günü içinde tamamlanacağını belirtti, ancak bugün itibarıyla 11 gündür bekliyorum ve hala internet hizmeti alamıyorum. 18 Ağustos’tan beri tamamen ...
Yaklaşık 10 yıldır Superonline müşterisiyim. 4 Temmuz günü İzmir Buca'daki evimde altyapı yenilemesi nedeniyle çalışma olacağını, apartmandaki tüm kablo sisteminin yenileneceğini ve pazartesi günü için randevu almak istediklerini belirten bir çağrı aldım. Ben de işlerim gereği evde olamayacağımı bel...
Superonline ev interneti aboneliğim için 17.01.2026 tarihinde saat 13:13’ten bu yana İzmir Buca’daki adresimde tamamen kesinti yaşıyorum. O günden bugüne kadar internet bağlantım hâlâ gelmedi. Bu süreçte Superonline’ı toplamda 5 kez aradım, her aramamda farklı bir süre verilip sorun ileri bir zaman...
Yorumlar