to read complaints and reviews, or file yours.Üç Gün Süren İnternet Ve TV Kesintisiyle Aile Mağdur Oldu
Samsun Atakum’da yıllardır Superonline abonesiyim ve sanırım ilk müşterilerinizden biriyim. 16 Mart 2026 tarihinden beri, yani 3 gündür evimde internet yok. İnternete bağlı kullandığımız Turkcell TV+ hizmeti de bu nedenle çalışmıyor, televizyon izleyemiyoruz.
Evde yaşlılar var, internet olmayınca en azından televizyon izliyorlardı, şimdi onu da izleyemiyorlar. Üç gündür defalarca arayıp durumu bildiriyorum, her seferinde “bugün ekipler gelecek” denilerek oyalanıyorum ama kimse gelmiyor, herhangi bir çözüm de üretilmedi. Müşteri numaram 5164**00’dür.
Hem internet hem TV hizmetim tamamen kesik durumda ve üç gündür mağdur ediliyorum. Arızanın acilen giderilmesini, ekiplerin bir an önce adresime yönlendirilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 23.03.2026 - 11.00'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
