to read complaints and reviews, or file yours.Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Acil Teknik Ekip Talebi
Superonline ev internetim 23.01 tarihinden itibaren tamamen kesik, 3 gündür günün hiçbir saatinde internete erişemiyorum. Hat üzerinde sadece ben varım ve modeme bağlı hiçbir cihaz internete çıkış yapamıyor.
Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım. Dün için teknik ekip yönlendirileceği söylendi ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Adresim Antalya Konyaaltı ve buna rağmen günlerdir hiçbir somut adım atılmadı.
Hem internetimin bir an önce açılmasını hem de en kısa sürede gerçekten teknik ekip gönderilmesini istiyorum. Ayrıca yaşadığım bu kesinti süresi boyunca haksız yere ödediğim ücret için de kesinti süresine göre iade/indirim talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 28.01.2026 - 11.42'de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Teşekkürler
