to read complaints and reviews, or file yours.TV+ Uygulamasında Yerel Kanal Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
8 Aralık 2025 19:47998
Superonline ve TV+ uygulamasına 4 gün önce taahhüt yenilememize rağmen yerel kanalları izleyemiyoruz. 0850 222 02 22 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımızda, iki farklı ekip sürekli birbirine aktararak oldukça ilgisiz bir şekilde başından savdı. 2 gündür hâlâ TV+ uygulamasını kullanamamaktayız. İlgili birimlerle ve müşteri temsilcileriyle görüşülerek mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
8 Aralık 2025 19:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
11 Aralık 2025 13:36
Merhaba Gurbet Hanım, Şikayetinizle ilgili 11.12.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
