to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline ve TV+ uygulamasına 4 gün önce taahhüt yenilememize rağmen yerel kanalları izleyemiyoruz. 0850 222 02 22 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımızda, iki farklı ekip sürekli birbirine aktararak oldukça ilgisiz bir şekilde başından savdı. 2 gündür hâlâ TV+ uygulamasını kullanamamaktayız. İlgili birimlerle ve müşteri temsilcileriyle görüşülerek mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
48 saattir internetim yok ve her aradığımda iki üç saat ileriye atıyorlar arızanın giderilme saatini. Turkcell Superonline'a bağlı Turkcell TV+ ile TV izlediğim için iki gündür TV de izleyemiyorum. 0850 222 02 22 numaralı müşteri hizmetlerini arayınca, bölgemizde arıza olduğunu ve her aradığımda iki...
Superonline ilgisiz, alakasız, sorumsuz davranıyor. İki aydır TV+ kullanamıyoruz. Superonline pişmanlıktır. Superonline alırsanız pişman olursunuz. Hizmet alamıyoruz. Müşteri temsilcileri ilgilenmiyor, iki ay önce servis gönderiver demişlerdi, hâlâ göndermediler.
Superonline taahhüt bitmesine 2 ay kala son gününüz diyerek taahhüt yenilemek zorunda bıraktılar. İnternet hızını yükselterek TV+kutu değişimi yapıldı. Değişim yapıldığı günden beri TV izlerken sürekli takılmalar yaşıyoruz. İnternet hızında hiçbir değişiklik olmamakla beraber hızında düşmelerde yaşı...
Yorumlar