to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline’da 15 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleniyor
Yaklaşık 15 gündür Turkcell Superonline internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İstanbul Pendik’teki adresimde bu süre boyunca ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Defalarca kez (yaklaşık 20 kez) müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak ne eve gelen oldu ne de sorunun gerçekten ne olduğu konusunda net bir bilgi verildi. 15 gündür süren bu kesintiyle ilgili somut hiçbir adım atılmadı.
Turkcell Superonline’dan, en kısa sürede uzman bir teknik ekibin evime gelerek bağlantımı yerinde kontrol etmesini ve internet erişimimin tekrar sağlanmasını istiyorum. Hizmet numaram/abonelik numaram: 62151320. Yaşadığım bu uzun süreli mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba , Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 10.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
