to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline VPN Erişimine Keyfi Engelleme
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında, hukuken erişim hakkım olan bazı sitelere erişimim keyfi olarak engellenmektedir. Özellikle nordvpn.com'un sağladığı gibi VPN hizmetlerine internetim üzerinden erişemiyorum.
Bu sorun aboneliğimin en başından beri devam ediyor. Konuyla ilgili Turkcell Superonline müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak erişimi açmalarının mümkün olmadığını söylediler. Yurt dışıyla çalışmam gerektiği için VPN hizmeti kullanmam şart, fakat bu engel nedeniyle VPN aboneliğimi yönetemiyor ve işimi gerektiği gibi yapamıyorum.
VPN kullanımına ilişkin herhangi bir yasal kısıtlama bulunmamasına rağmen, Turkcell Superonline tarafından uygulandığını düşündüğüm bu keyfi erişim kısıtlamasının kaldırılmasını talep ediyorum. Abonelik numaram 5567**18 olup, ödediğim internet hizmetinin eksiksiz ve kısıtlamasız bir şekilde sunulmasını, yasal olarak erişim hakkım olan sitelere erişimimin derhal sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 03.06.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
