to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce Turkcell Superonline ev interneti aboneliği satın aldım. 1200 TL 1000 MBT yani en yüksek paket satın almama ve internet altyapım uygun olmasına rağmen internetim bu şekilde hem telefonda hem televizyonda donuyor. Teknik destek çağırdım geldiler fakat sorun halen devam etmekte. Yıl 2026 ve ben internetimi yüksek ödemelere rağmen kullanamıyorum. Derhal bu sorunun giderilmesini talep ediyorum
Superonline müşteri hizmetlerini aradım henüz 1 ay önce bağlattığım için 7200 TL cayma bedeli çıkardılar teknik destek içinde 750 Tl ödeme talep ettiler. Sorun çözülmüyor
Farklı sitelerden yaptığım hız testi sonuçları
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 25.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Superonline ev interneti aboneliğimde, tarife bitim tarihim Haziran sonuna yaklaştıkça her sene aynı sorunu tekrar tekrar yaşıyorum. Yaklaşık son 1 aydır internetimde ciddi hız düşmeleri, sık kopmalar oluyor, Instagram ana sayfasını bile zor yeniliyorum, videolarda sürekli donma ve kesilmeler yaşanı...
Turkcell Superonline üzerinden evimde fiber 1000 Mbps internet paketini kullanmaktayım. Ancak uzun süredir, paket hızım 1000 Mbps olmasına rağmen Wi‑Fi üzerinden yaptığım hız testlerinde sürekli olarak 80–90 Mbps aralığında hız alıyorum. Kurulumun yapıldığı ilk zamanlarda 800–950 Mbps arasında hız a...
Turkcell Superonline abonesiyim, abonelik numaram 63898896. Yaklaşık 20 Mayıs’tan bu yana, yani uzun süredir internet hizmetimde ciddi ve sürekli hız sorunu yaşamaktayım. Evdeki tüm aile fertleri için Wi‑Fi neredeyse kullanılamaz hale gelmiştir. Hız testi uygulamalarında (Speedtest vb.) değerler no...
Yorumlar