Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Turkcell Superonline İnternet Kesintileri Ve İlgisiz Müşteri Temsilcileri

27 Ocak 14:31208
Sezen'in Teşekkür Mesajı
Müşteri Temsilcisi Pınar Hanım ile Arıza için gelen Emre beye çok teşekkür ederim çok ilgilendiler, yardımcı oldular teşekkür ederim

Turkcell Superonline ev internetim dakika başı kopuyor. Bakın saat başı demiyorum bu yazıyı yazarken bile 3 kere koptu! Daha bir ay olmadı bu firmaya geçeli geçtiğim günden beri aynı sorunu yaşıyorum. Müşteri temsilcileri o kadar ilgisiz ki. Sözleşmemi ücretsiz fesih etmek istiyorum! Video yükledim her dakika bu sorunu yaşıyorum. En kötü firma sizmişsiniz! ** bile sizden iyi çekiyor utanın!

Gelişme

27 Ocak 17:20

İnternetim dakika başı kopuyor arıyorum müşteri hizmetlerindeki g** denilen kişi saygısız davranıyor bağlantı kopması yok diyor, ekran kaydı var sizle konuşurken bile 2 defa koptu diyorum bizim yapabileceğimiz bir şey yok diyor bu nasıl Turkcell ya? Bu nasıl kurumsallık! Kesinlikle bu firmaya geçmeyin en kötüsü bile bunlardan iyi

27 Ocak 14:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Sezen
27 Ocak 20:47

Aramadınız uydurmayın.

30 Ocak 16:19

Merhaba Sezen Hanım, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 30.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Sezen
30 Ocak 16:27

Müşteri Temsilcisi Pınar Hanım ile Arıza için gelen Emre beye çok teşekkür ederim çok ilgilendiler, yardımcı oldular teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Superonline Bağlantı Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

13 Nisan 2025 22:10448

Yüksek faturalarla ödediğim Turkcell Superonline internetim evde sadece iki veya üç cihazla bağlanmamıza rağmen sürekli ...

Turkcell Superonline Sorumsuzluğu!

31 Mayıs 2024 22:22687

Turkcell Superonline ev interneti kullanıyoruz. Daha doğrusu kullanamıyoruz. İlk aldığımız dönemde sürekli kopmalar yaşa...

Turkcell Superonline Sorumsuzluğu!
1

Sürekli Kopan İnternet Ve Çözümsüzlük: Turkcell Superonline Mağduriyeti

17 Mayıs 2025 23:35316

Turkcell internet bağlantım gün içinde defalarca kopuyor. Müşteri hizmetlerine bağlandım bir kere ekip gelip gitti yine ...

1

Turkcell Superonline İnternet Kopması

17 Nisan 2024 20:28149

Yaklaşık olarak 4 5 aydır Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. Home office bir işte çalıştığım için tüm hayat...

1

Turkcell Superonline Aşırı Yavaş, Nereden Bulaştık Buna

10 Temmuz 2023 22:03630

Turkcell Superonline'den İnternet Aldım ve Sürekli Kopmalar oluyor. 10 dakikada bir garanti kopuyor bazen 1-2 dakikada g...

Turkcell Superonline Aşırı Yavaş, Nereden Bulaştık Buna
Turkcell Superonline Aşırı Yavaş, Nereden Bulaştık Buna
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Bağlantı Sorunu

Superonlineİnternet Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Özgür
Turkcell Superonline Hüsranı!

TurkcellSuperonline Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Uğur
Superonline İnsanlarla Dalga Geçiyor!

Superonlineİnsanlarla Dalga Geçiyor!

Profil fotoğrafı
Sefa
Para Verelim Ama İnternetimiz Olmasın Diyorsan Superonline

Para Verelim Amaİnternetimiz Olmasın Diyorsan Superonline

Profil fotoğrafı
Merve
Superonline İnternet Kopması İle İlgilenmiyorlar

Superonlineİnternet Kopması İle İlgilenmiyorlar

Profil fotoğrafı
Melahat
Superonline Ev İnternetinin Çekmemesi

Superonline Evİnternetinin Çekmemesi

Profil fotoğrafı
Ayşe

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri