to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline İnternet Bağlantısının Kurulamaması Ve Sürekli Ertelemeler
10.01.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli adresim için Turkcell Superonline sabit internet başvurusu yaptım. Aradan geçen zamana rağmen bağlantım hâlâ yapılmadı ve internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Abone numaram 12791508’tir.
Bu süreçte tarafıma herhangi net bir gerekçe iletilmedi, sadece sürekli erteleniyorum. Defalarca aramama rağmen çoğu zaman ulaşamıyorum, ulaştığımda ise randevu oluşturuluyor ancak ekipler belirtilen gün ve saatte gelmiyor ve randevularım iptal ediliyor. Ne saha ekibinden ne de müşteri hizmetlerinden net bir dönüş alamadım.
Mağduriyetimin giderilmesi için adresime bağlantı ekiplerinin yönlendirilerek internetimin bir an önce, acil olarak kurulmasını ve abonelik sürecimin tamamlanmasını talep ediyorum.
Turkcell'i aradığımda bana destek olamayacaklarını ve yapabilecek bir şeylerin olmadığını söylediler aboneliğim bağlanmadan iptal edildi kesinlikle tavsiye etmiyorum bu kadar kötü bir durum olamaz ne kurulum yapacak bayiye ulaşabiliyoruz ne arayacak denilen kişiler arıyorlar rezalet.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Aynen
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 21.01.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
