to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline ADSL Kurulum Randevularının Hiç Gelmemesi Ve Sürekli Ertelenmesi
1 Temmuz’da Turkcell Superonline ADSL başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra 4, 6, 7 ve son olarak 8 Temmuz için kurulum randevuları verildi ancak hiçbirine gelinmedi. 04.07.2026 tarihinde saat 11:00 için de randevu mesajı aldım, buna rağmen yine gelen olmadı.
Kurulum adresim Edirne ili Uzunköprü ilçesi Çobanpınarı köyü. Verilen her randevuda evde hazır bulunmama ve her gün müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmeme rağmen ekipler gelmedi, sadece bekletiliyorum. Mesajda b002 kodlu bir bilgilendirme de bulunuyor fakat bu da fiili bir çözüme dönüşmedi.
Sürekli ertelenmekten ve net bir bilgi alamamaktan dolayı mağdur oldum. Bir an önce ekibin randevuya sadık kalarak gelmesini ve kurulumun yapılmasını, internet hizmetimin aktif edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 09.07.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. • https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell Superonline
