to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Fiber İnternet Kesintisi İşimi Aksattı Acil Teknik Destek İstiyorum
Turkcell Fiber 200 Mbps aboneliğimde 13 Mayıs sabahından beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evden Home office çalıştığım için bağlantımın olmaması sebebiyle işlerim aksadı, projelere zamanında destek veremedim ve bu durum işim açısından ciddi sorunlara yol açtı.
Dünden beri Turkcell müşteri hizmetlerini toplam 4 kere aradım. TTNET altyapısını kullandıkları ve konuyu ilettikleri, ekiplerin geleceği söylendi ancak ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip oldu. Daha önce aynı adreste ara ara bağlantı problemleri yaşamış olsam da bu kadar uzun süreli ve tamamen kesinti ilk kez başıma geliyor.
İnternet bağlantımın bir an önce sağlanması için acil olarak teknik ekip gönderilmesini talep ediyorum. Bu kesinti nedeniyle işime ve projelerime yansıyan mağduriyet sonucu karşılaşabileceğim maddi yaptırımların doğuracağı zararların da tarafıma karşılanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 18.05.2026 – 11.47'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
