Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Fiber Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Turkcell Fiber Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
723

Evime Turkcell Superonline Fiber internet bağlattım. 10 gün geçtikten sonra bağlantı kendi kendine gitti modemde ve fiber internet aktarıcı kutusunda kırmızı ışık yanmaya başladı. Arıza kaydı oluşturdum. 4 Gün oldu ne arayan var ne soran var. Ben aradım müşteri temsilcisi aciliyetini bildirdim dedi. Turkcell gibi bir markanın bu denli mağduriyet yaşatması gerçekten üzdü. Müşteri memnuniyeti, ilgi, alaka sıfır. Keşke bağlatmasaydım. Paranızla rezil olmak isterseniz tercih edebilirsiniz.

12 Kasım 2024 17:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

14 Kasım 2024 13:32

Merhaba Melih Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi dikkatle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Melih
14 Kasım 2024 13:35

Bugün 6. Gün gerçekten dikkatle takip ediyorsunuz bayağı tebrik ederim gerçekten. Mağduriyetimi gideremeyen Turkcell'e teşekkürler...

Melih
14 Kasım 2024 18:09

6 Gün oldu hâlâ bir çözüm bulunamadı. Arayan soran yok ayın 9unda arıza kaydı oluşturdum. Bolge bayisini şikayet ettim. İlgi alaka sıfır. Rezillik

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Superonline'da İnternet Kesintisi Ve İletişim Sorunu

773

Turkcell Superonline Fiber internet kullanıcısıyım (maalesef), bağlantım iki gün önce gitti ve 4 gündür evimde internet ...

Superonline İlgisizlik Ve Umursamazlık

248

Turkcell Superonline ev için fiber internet başvurusunda bulundum 1 ay önce kadar. Bayiden yaptım 2 hafta kadar onlar um...

Turkcell Superonline Servis Ağı Yok

278

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell Superonline kullanıcısıyım. 04.06.2024 günü ev internetim birden bire kesildi. Aynı gün arız...

Sürekli Kesintiler Ve İletişim Eksikliği

378

Turkcell Superonline modem aboneliği başlattım, maksimum 3 aylık bir süre oldu veya olmadı başlayalı. 3-4 defa kesinti y...

Turkcell Superonline Ev İnternetimi Bağlattığımdan Beri Kullanamıyorum

516

Bir ay önce Turkcell Superonline internet bağlattırdım ama geçen sürede her gün internetim kesiliyor modem de internet h...

Turkcell Superonline Ev İnternetimi Bağlattığımdan Beri Kullanamıyorum
Turkcell Superonline Ev İnternetimi Bağlattığımdan Beri Kullanamıyorum
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Fiber Los Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Superonline FiberLos Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Mertcan
Superonline Superbox Çekmiyor, Aylardır Çözümsüz Ve Ödeme Almaya Devam Ediliyor!

SuperonlineSuperbox Çekmiyor, Aylardır Çözümsüz Ve Ödeme Almaya Devam Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Başak
Superonline Fiber Kabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Superonline FiberKabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Profil fotoğrafı
Okan
Superonline İnternet/ Arıza Kablo Kopukluğu

Superonlineİnternet/ Arıza Kablo Kopukluğu

Profil fotoğrafı
Havva
Superonline Superbox Çekmiyor!

SuperonlineSuperbox Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Volkan
Superonline Mezitli Şubesinde Çalışan Müşteri Temsilcisi

SuperonlineMezitli Şubesinde Çalışan Müşteri Temsilcisi

Profil fotoğrafı
Öztürk

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri