Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Fiber Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Turkcell Fiber Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
12 Kasım 2024 17:57723

Evime Turkcell Superonline Fiber internet bağlattım. 10 gün geçtikten sonra bağlantı kendi kendine gitti modemde ve fiber internet aktarıcı kutusunda kırmızı ışık yanmaya başladı. Arıza kaydı oluşturdum. 4 Gün oldu ne arayan var ne soran var. Ben aradım müşteri temsilcisi aciliyetini bildirdim dedi. Turkcell gibi bir markanın bu denli mağduriyet yaşatması gerçekten üzdü. Müşteri memnuniyeti, ilgi, alaka sıfır. Keşke bağlatmasaydım. Paranızla rezil olmak isterseniz tercih edebilirsiniz.

12 Kasım 2024 17:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

14 Kasım 2024 13:32

Merhaba Melih Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi dikkatle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Melih
14 Kasım 2024 13:35

Bugün 6. Gün gerçekten dikkatle takip ediyorsunuz bayağı tebrik ederim gerçekten. Mağduriyetimi gideremeyen Turkcell'e teşekkürler...

Melih
14 Kasım 2024 18:09

6 Gün oldu hâlâ bir çözüm bulunamadı. Arayan soran yok ayın 9unda arıza kaydı oluşturdum. Bolge bayisini şikayet ettim. İlgi alaka sıfır. Rezillik

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline Olumsuz Müşteri Deneyimi

24 Temmuz 2023 11:30505

Turkcell Superonline fiber internet kullanıyorum. 4 gün önce internet bağlantı problemiyle ilgili müşteri hizmetlerini a...

Superonline Superbox Modemimde 10 Gündür Sorun Yaşıyorum!

18 Temmuz 2023 23:078.924

Turkcell Superbox modemimde 10 gündür kırmızı ışık yanıyor. Ücretli teknik servis hizmeti almam söylendi, kabul edip kay...

Superonline Superbox Modemimde 10 Gündür Sorun Yaşıyorum!
Superonline Superbox Modemimde 10 Gündür Sorun Yaşıyorum!
Superonline Superbox Modemimde 10 Gündür Sorun Yaşıyorum!
Superonline Superbox Modemimde 10 Gündür Sorun Yaşıyorum!
1

Turkcell Superonline'da İnternet Kesintisi Ve İletişim Sorunu

22 Ekim 2024 17:49773

Turkcell Superonline Fiber internet kullanıcısıyım (maalesef), bağlantım iki gün önce gitti ve 4 gündür evimde internet ...

1

Superonline İlgisizlik Ve Umursamazlık

24 Ağustos 2023 17:04248

Turkcell Superonline ev için fiber internet başvurusunda bulundum 1 ay önce kadar. Bayiden yaptım 2 hafta kadar onlar um...

1

Turkcell Superonline Servis Ağı Yok

7 Haziran 2024 15:23278

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell Superonline kullanıcısıyım. 04.06.2024 günü ev internetim birden bire kesildi. Aynı gün arız...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Fiber Donma Sorunu

Superonline FiberDonma Sorunu

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Superonline İnternet Erişim Ve Bayi İletişim Sorunu

Superonlineİnternet Erişim Ve Bayi İletişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Nuri
Superonline Duvarımı Kırdı

SuperonlineDuvarımı Kırdı

Profil fotoğrafı
Emre
Superonline Ev İnterneti Bıktırdı!

Superonline Evİnterneti Bıktırdı!

Profil fotoğrafı
Birol
Superonline İnternet Gecikme Ve Kopma Sorunları

Superonlineİnternet Gecikme Ve Kopma Sorunları

Profil fotoğrafı
Bilgi
Superonline Hız Sorunu!

Superonline HızSorunu!

Profil fotoğrafı
Ferda

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri