Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Fiber Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Turkcell Fiber Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
12 Kasım 2024 17:57723

Evime Turkcell Superonline Fiber internet bağlattım. 10 gün geçtikten sonra bağlantı kendi kendine gitti modemde ve fiber internet aktarıcı kutusunda kırmızı ışık yanmaya başladı. Arıza kaydı oluşturdum. 4 Gün oldu ne arayan var ne soran var. Ben aradım müşteri temsilcisi aciliyetini bildirdim dedi. Turkcell gibi bir markanın bu denli mağduriyet yaşatması gerçekten üzdü. Müşteri memnuniyeti, ilgi, alaka sıfır. Keşke bağlatmasaydım. Paranızla rezil olmak isterseniz tercih edebilirsiniz.

12 Kasım 2024 17:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

14 Kasım 2024 13:32

Merhaba Melih Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi dikkatle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Melih
14 Kasım 2024 13:35

Bugün 6. Gün gerçekten dikkatle takip ediyorsunuz bayağı tebrik ederim gerçekten. Mağduriyetimi gideremeyen Turkcell'e teşekkürler...

Melih
14 Kasım 2024 18:09

6 Gün oldu hâlâ bir çözüm bulunamadı. Arayan soran yok ayın 9unda arıza kaydı oluşturdum. Bolge bayisini şikayet ettim. İlgi alaka sıfır. Rezillik

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Superonline'da İnternet Kesintisi Ve İletişim Sorunu

22 Ekim 2024 17:49773

Turkcell Superonline Fiber internet kullanıcısıyım (maalesef), bağlantım iki gün önce gitti ve 4 gündür evimde internet ...

Turkcell Superonline Servis Ağı Yok

7 Haziran 2024 15:23278

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell Superonline kullanıcısıyım. 04.06.2024 günü ev internetim birden bire kesildi. Aynı gün arız...

Sürekli Kesintiler Ve İletişim Eksikliği

27 Aralık 2024 22:44378

Turkcell Superonline modem aboneliği başlattım, maksimum 3 aylık bir süre oldu veya olmadı başlayalı. 3-4 defa kesinti y...

Turkcell Superonline Ev İnternetimi Bağlattığımdan Beri Kullanamıyorum

20 Eylül 2024 08:26516

Bir ay önce Turkcell Superonline internet bağlattırdım ama geçen sürede her gün internetim kesiliyor modem de internet h...

Turkcell Superonline Ev İnternetimi Bağlattığımdan Beri Kullanamıyorum
Turkcell Superonline Ev İnternetimi Bağlattığımdan Beri Kullanamıyorum
1 Destek

Turkcell Superonline: Sürekli Yaşanan İletişim Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

15 Şubat 2025 21:041.933

Turkcell Superonline fiber ev internetimiz 15.02.2025 tarihinde sabah erken saatte birden gitti. Modem ışığında los yazı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Sıkıntısı!

Superonlineİnternet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Superonline 17 Gündür Yok, Müşteri Hizmetleri De İlgilenmiyor

Superonline 17Gündür Yok, Müşteri Hizmetleri De İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Superonline Taahhüt Aldı Üyelik Verdi, Kurulum Yapmıyor!

SuperonlineTaahhüt Aldı Üyelik Verdi, Kurulum Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Superonline 8. 9 Aydır Haksız Yere Fatura Ödüyorum!

Superonline 8. 9Aydır Haksız Yere Fatura Ödüyorum!

Profil fotoğrafı
Nevzat
Superonline TV Kumandası Çalışmıyor!

Superonline TVKumandası Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Deniz
Superonline Kötü İşçilik Ve Arkasını Toplama

Superonline Kötüİşçilik Ve Arkasını Toplama

Profil fotoğrafı
Sezgin

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri