to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Fiber Altyapısının Eksikliği Ve Cevapsız Talep
Turkcell ev interneti hizmetiyle ilgili olarak bulunduğum binaya fiber altyapı getirilmesini talep ediyorum. Şu an ikamet ettiğim Diyarbakır Bağlar ilçesi Selahaddin Eyyubi Mahallesi’indeki binamızda Turkcell’in kendi altyapısı bulunmadığı için farklı firmalar üzerinden, yüksek altyapı kiralama ücretlerine maruz kalarak internet kullanmak zorunda kalıyorum. Oysa Turkcell’in sunduğu 800 TL’ye 1000 Mbps fiber internet kampanyasından faydalanmak istiyorum.
Binadaki diğer kullanıcıların da fiber altyapı sağlanması halinde Turkcell altyapısını tercih edeceğini biliyorum. Yaklaşık bir aydır Turkcell’in resmi web sitesinde yer alan 0532 532 00 00 müşteri hizmetleri numarasını arayarak defalarca altyapı talebi kaydı bıraktım; ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Diyarbakır Bağlar Selahaddin Eyyubi Mahallesi’indeki binamıza Turkcell fiber altyapısının getirilmesini, altyapı talebime ilişkin geri dönüş sağlanmasını ve tarafıma süreçle ilgili destek olunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 16.07.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Süreçlerin hızlı olması tarafıma geri dönüş yapılması ve bilgi paylaşılması konusunda teşekkür ederim umarım konuyu ciddiye alıp en kısa sürede binamızada Turkcell fiberi getirebilirsiniz iyi günler
