Superonline 05325320000

İstanbul Kadıköy Merdivenköy’de Turkcell Superonline 1000 Mbps hız paketini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 900 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Yaklaşık 2 yıldır Superonline müşterisiyim ancak hiçbir zaman paketimde belirtilen hıza yaklaşan bir internet hızı alamadım. Özellikle son dönemde hız ve st...

Annem Meral T. Adına kayıtlı, Gaziantep’te kullanılan Superonline ev interneti aboneliği bulunmaktadır. 13.02.2026 Perşembe günü saat 14:56’da annem, 0 532 532 00 00 numaralı hattan aranmış ve kendisini Superonline görevlisi olarak tanıtan “R***” isimli bir kişi tarafından görüşme gerçekleştirilmişt...

Turkcell Superonline; 07.01.2026 günü evime internet bağlatmak için 532 532 00 00 numaralı telefondan Turkcell çağrı hattını aradım. Adres teyidi yapıldı ve tarafıma altyapınızın uygun olduğu söylendi. Kendileri, alabileceğim paket konusunda bilgi verdiler ve bana uygun bir paket üzerinden abonelik ...

Uşak merkez Cumhuriyet Mahallesi’nde Superonline Fiber 24 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. 14.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında internetim tamamen kesildi ve o andan itibaren yaklaşık 27 saattir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza başladığında hemen müşteri hizmetlerini arayarak kayıt...

İstanbul Küçükçekmece Atakent’te kullandığım Turkcell Superonline internet hizmetinde yaklaşık bir haftadır çok ciddi kopma sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde sürekli kopuyor, sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım, her...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modemim 06.01.2026 tarihinden beri arızalı ve 4 gündür evimde internet yok. Bu süre içinde internet üzerinden yapmam gereken hiçbir işimi halledemedim, işlerim ciddi şekilde aksadı ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Arıza başladığı...

Turkcell Superonline tarafından 24 Aralık’ta tarafıma gönderilen SMS’te, adres güncellemesi yapmam halinde altyapımın desteklediği daha yüksek hızdaki internetin 1 ay boyunca hediye edileceği belirtildi. Bunun üzerine belirtilen yönlendirmeye uyarak bilgi almak için telefon üzerinden 05325320000 num...

23.12.2025 tarihinde Turkcell Planet Europe kapsamında internet başvurusunda bulundum, 48 saat içinde bağlantının yapılacağı söylendi ancak bu süreye uyulmadığı için ilk günden mağdur edildim. Randevu saatim 09.00 olmasına rağmen 11.48’de “dairede misiniz” diye aranarak randevu saatine hiçbir şekild...

+1

Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptım ancak 18 Aralık 2025 sabahından bu yana hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Reklamlarda ve müşteri hizmetleri telefonunda 48 saat içinde mutlaka dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen, üzerinden 9 gün geçti ve hâlâ randevu bile verilemedi. Düzce Mer...

10.12.2025 tarihinde Superonline Fiber 100 ev interneti için 532 532 0000 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak yeni hat talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi kaydımı sorunsuz şekilde aldı ve en geç 48 saat içinde bağlantının yapılacağını söyledi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen...

Turkcell Superonline 35 Mbps’ye kadar limitsiz Yalın ADSL kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kala, paketimi yenilemek ve hızımı yükseltmek için yaklaşık 10 gündür Turkcell Superonline uygulaması üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Uygulamada 35 Mbps’ye kadar limitsiz Yalın VDSL paketi ...

Superonline Limitsiz 100 Mbps internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 yıldır internet bağlantı problemi yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini (05325320000) arayarak şikayet talebi oluşturdum, internetin çekmediğini ve modemin eski olduğunu belirttim. Ancak modem değişimi için ücret talep edild...

Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Son 4 gündür sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve sorunun binadan gelen kabloyla ilgili olduğunu düşünüyorum. Daha önce de 11.07.2025 tarihinde benzer bir sorun yaşanmıştı ve kablo ucu değişimi gerekçesiyle faturama 600 TL ek ücret yansıtılmıştı...

Turkcell Superonline fiber internet nakil işlemi için müşteri hizmetleriyle 20/10/2025 tarihinde saat 10.45’te 05325320000 numarasından 11 dakikalık bir görüşme yaptım. Görüşmede, nakil ücretinin memnuniyet indirimiyle birlikte 15 TL olacağı vaat edildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak, 25/10...

Turkcell Superonline İzmir Buca adresinde kullandığım internet hizmetinde 6 gündür tamamen kesinti yaşıyorum, internet hiç yok. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve o zaman da yaklaşık 3 hafta boyunca oyalandım, ancak sorun sonrasında çözülebildi. Bu defa arıza tekrar etti ve müşteri hizmetl...

13.10.2025 tarihinde Superonline müşteri hizmetlerini arayarak aynı apartmanda bir alt kata taşınma talebinde bulundum. Görüşmede bana, bayinin iki iş günü içinde randevu verip bağlantıyı yapacağı söylendi. Ancak bayi tarafından kesinlikle aranmadım ve herhangi bir randevu verilmedi. Bu süreçte müşt...

Superonline’ın web sitesinde yayınladığı “Online’a Özel TV+ Kampanyası 100 Mbps ilk 2 ay ücretsiz sonraki 10 ay 750 TL” kampanyasından faydalanmak istiyorum. Kampanya koşullarında mevcut müşterilerin de Turkcell uygulaması veya 532 532 0000 numarasını arayarak katılabileceği açıkça belirtilmiş. Mevc...