to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Ev İnterneti Limitsiz paket kullanıcısıyım. Manisa Turgutlu’da 3 gündür tamamen internetsizim, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde teknik servisin geleceği söylendi ancak hiçbir işlem yapılmadı ve sorunum çözülmedi.
İnternet hizmetim 3 gündür tamamen kesik ve günün hiçbir saatinde bağlantı kuramıyorum. Abone numaram: 12611697. Şu ana kadar herhangi bir ek ücret ya da ödeme talebiyle de karşılaşmadım. Sözleşmem kapsamında bu sorunun bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Adana Merkez’de yaşıyorum ve abone numaram 110172781163’tür. Yaklaşık 3 aydır evimde internet bağlantısı yok ve bu sorun bazı saatlerde tekrar ediyor. Bu süre zarfında düzenli olarak ödeme yaptım, ancak hizmetten faydalanamıyorum. Şu ana kad...
Manisa Şehzadeler ilçesinde kullandığım Superonline ev internetimde 3 gündür bağlantı tamamen kesildi. 3 gün önce başlayan bu sorun için Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 10 kez) aradım. İlk aradığımda ertesi gün sabah 8.30’da ilgileneceklerini söylediler, ancak herhangi ...
30 Eylül tarihinde Manisa Turkcell bayisinden ev interneti başvurusu yaptım. Aradan 23 gün geçmesine rağmen internetim hala bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde konunun Manisa’daki ilgili bayiye iletildiği söylendi. Ancak bayi tarafından bugüne kadar hiçbir şekilde ara...
Turkcell ev interneti aboneliğimle ilgili haksız faturalandırma sorunu yaşıyorum. Ocak ayından bu yana hiç kullanmadığım internet hizmeti için düzenli olarak ödeme yaptım. Nisan ayına kadar taahhütlü fiyat üzerinden, sonrasında ise taahhütsüz olarak her ay ödeme yaptım. Özellikle Nisan’dan sonra ayl...
Turkcell Superonline ev interneti ve ona bağlı TV+ hizmetimde 3 gündür tamamen bağlantı yok. İzmir Menemen’de yaşıyorum ve müşteri numaram 12676833. Son faturamı da ödedim, taahhüdüm devam ediyor ve bu adrese yeni taşındık, sadece 2 aydır hizmet alıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ...
Yorumlar