Superonline taşınma talebi

Superonline ev interneti aboneliğim için 13.09.2026 tarihinde taşınma talebi oluşturdum. Uygulamada talebin alındığı, hi...zmetin kesildiği ve kurulumun beklendiği görünüyor olmasına rağmen, kurumun taahhüt ettiği 2 ila 4 iş günü içerisinde tamamlanması gereken taşınma işlemim hâlâ yapılmadı ve yeni ad...

11.09.2026 tarihinde Turkcell Superonline internet hattım için taşınma talebi oluşturdum, aynı gün hiçbir onayım alınmad...an internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tarz işlemlerde müşteriden onay alınması gerektiğini, bizden onay alınmadan işlem yapıldığını ve bu nedenle özür d...

Superonline ev interneti aboneliğim için taşınma sebebiyle nakil işlemi başlatmak istiyorum ancak günlerdir hiçbir ilerl...eme sağlanamıyor. 15 Eylül’den bu yana defalarca nakil talebi oluşturmaya çalışmama rağmen süreç bir türlü başlatılamadı ve yeni adresimde internet kullanamıyorum. Çağrı merkezi, ...

Superonline fiber internet aboneliğim için 31 Ağustos’ta taşınma talebi oluşturdum. Eski adresimle yeni adresim arasında... yalnızca yaklaşık 2 km mesafe olmasına rağmen aradan 17 gün geçmesine karşın taşınma işlemi hâlâ tamamlanmadı ve yeni adreste internet hizmetim hiç aktif edilmedi. Bu süre boyunca...

Superonline’dan taahhütsüz yalın VDSL başvurusu yaptım ve taşınma talebimi 09.09.2026 tarihinde ilettim. 10.09.2026 tari...hinde internet aktivasyonumun yapıldığı bilgisi uygulamada görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ yeni adresimde kurulum yapılmadı. Bursa Yıldırım Mollaarap Mahallesi 6. Gür So...

Planet Ecm Esenyurt şubesine 07.09.2026 tarihinde taşınma talebi oluşturdum ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen yeni adr...esime kurulum için gelen olmadı. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne arandım ne de randevu verildi. Hiçbir şekilde dönüş alamadığım ve internet hizme...

Turkcell Superonline aboneliğim için 09.09.2026 tarihinde taşınma (nakil) talebi oluşturdum ancak aradan günler geçmesin...e rağmen bu talep hâlâ sonuçlandırılmadı ve 7 gündür internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm fakat her seferinde yalnızc...

Superonline fiber internet ve TV+ aboneliğim için 01.09.2026 tarihinde taşınma talebi oluşturdum. Uygulama üzerinden de ...görüleceği üzere talebim sistemde “taşınma talebiniz alındı” olarak görünmesine rağmen aradan 14 gün geçmesine karşın adresimde hiçbir kurulum yapılmadı, ekipler gelmedi. Bu süre ...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 1000 Mbps internet paketimi taşınacağım adrese nakil etmek için 31.08.2026 ta...rihinde başvuru yaptım. Ekiplerin beni arayacağı söylendi ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kimse aramayınca müşteri hizmetlerini aradım. Taşınacağım adreste port ol...

Turkcell Superonline ev internetim için taşınma talebi oluşturdum, yeni adresimde 4 gündür internetsiz durumdayım. Taşın...dıktan sonra ekipler bir kere geldiler ancak bağlantıyı yapamayacaklarını, başka bir ekibin geleceğini söyleyip gittiler. O günden beri ne arayan ne soran oldu, müşteri hizmetleri...

Turkcell Superonline 1 Gbit ev internetimi taşınma nedeniyle yeni adresime nakil ettirmek istedim. Yeni taşınacağım adre...ste hâlihazırda Turkcell Superonline internet bulunmasına rağmen, sadece altyapı destekliyor gerekçesiyle tarafıma 9.500 TL cayma bedeli çıkarıldığını öğrendim. Abonelik yapılırke...

Turkcell Superonline ADSL aboneliğimin taşınma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ailem 5 Eylül Cumartesi günü İs...tanbul Fatih’teki yeni adresimize taşındı. Ben de 3 Eylül Perşembe günü Turkcell Superonline’ı arayarak adres değişikliğini bildirdim. Üyelik numaram 5218**93. Görüşme sonrasında a...

05.09.2026 tarihinde Superonline internet ve TV+ hizmetim için adres değişikliği, yani taşınma talebinde bulundum. Bana ...işlemin 2 ila 4 iş günü içinde sonuçlanacağı ve bilgi verileceği söylendiği için, kesintisiz hizmet talep ettim ve buna güvenerek plan yaptım. Ancak verilen sözlere rağmen 5. İş gü...

31.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini 0532*****00 numaralı hat üzerinden arayarak nakil talebi ...oluşturdum. Taşınacağım yeni adres için altyapı kontrolü yapıldı ve fiber altyapı olduğu, fiber internet ve TV+ kurulumunun en geç 2-4 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Buna r...

Superonline limitsiz fiber ev interneti aboneliğim için 6 Ağustos tarihinde 2090265370 talep numarası ile taşınma talebi...nde bulundum. Ancak bu talebim 17 Ağustos tarihinde bilgim ve iznim dışında iptal edilmiş. Bunun üzerine 20 Ağustos tarihinde bu kez 2090939460 talep numarası ile yeniden taşınma t...

Turkcell Superonline internet ve TV+ aboneliğim için 2 Eylül tarihinde 4 Eylül’de gerçekleştirilecek şekilde taşınma tal...ebi oluşturdum. 4 Eylül günü ayrıca aciliyetimi belirten bir talep daha açtım. Annemin kanser hastası olduğunu, bir an önce yanına gitmem gerektiğini, bu nedenle taşınma işleminin ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 29.08 tarihinde taşınma talebi oluşturdum. Aradan haftalar geçmesine r...ağmen yeni adresime kurulum yapılması için tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, randevu dahi verilmedi. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini birkaç kez arayıp durumumu il...

Superonline fiber internet aboneliğim için 1 Eylül tarihinde taşınma talebi oluşturdum, ancak aradan 6 gün geçmesine rağ...men tarafıma hiçbir yetkili ulaşmadı ve bağlantı yapılmadı. 5464**05 numaralı aboneliğime ait talebim hâlâ sonuçlanmadığı için 6 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum ve ne zam...

Turkcell Superonline aboneliğim için 17.08.2026 tarihinde paketler arası geçiş ve internet nakil talebi oluşturdum. 2090...796501 numaralı taşınma talebim ile ilgili aradan neredeyse üç hafta geçmesine rağmen hiçbir somut işlem yapılmadı ve internet hizmetim kesildi. Bu süre boyunca neredeyse her gün ...

Turkcell Superonline ev internetim için 31.08.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Başvurunun alındığı ve “Taşınma tal...ebiniz alındı” şeklinde onaylandığı, ayrıca “Yılın Fırsatı 1000 Mbps Fiber Kampanyası” na geçişimin yapıldığına dair talep kaydım da bulunuyor. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ...

Superonline fiber aboneliğim için 1 Eylül 2026 tarihinde taşınma talebi oluşturdum. Ancak bu talebin sistemde ikinci kez... görünmediği, sistemsel bir sorun olduğu söyleniyor ve işlemlerim bir türlü tamamlanmıyor. Şu an hem internet hem de TV hizmetim hiç çalışmıyor ve mağdur durumdayım. Bu süreçle il...

Isparta’daki evim için Turkcell Superonline üzerinden 31 Ağustos tarihinde taşınma talebinde bulundum ve bu işlem sırası...nda paketimi de yükselttim. Buna rağmen, tarafıma 1–4 Eylül tarihleri arasında kuruluma gelineceği söylendiği halde hiçbir kurulum yapılmadı. Belirtilen süre içinde ne arayan ne d...

29.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden fiber internet ve TV kutusu için taşınma/nakil talebi oluşturdum. Uy...gulamada 2092139371 numaralı talebin alındığı ve 2 ila 4 iş günü içinde işlemin tamamlanacağı bilgisi yer almasına rağmen bu süreye kesinlikle uyulmadı. Verilen sürede herhangi bi...