Superonline Taahhütsüz İnternet iptal

Ankara ili Keçiören ilçesindeki adresimde Turkcell Superonline üzerinden “TV+ ile Dijitale Özel Devam Kampanyası 200 Mbps Limitsiz (20 Upload)” tarifesi ile 620 TL bedelle 200 Mbps fiber internet ve TV+ hizmetini 26.03.2026 tarihine kadar kullandım. Taahhüdümün bitmesi üzerine 0532 532 00 00 numaral...

Evimde daha önce fiber altyapı olmadığı için Superonline VDSL internet ve yanında taahhütsüz TV+ hizmeti kullanıyordum. Yaklaşık 2-3 aydır da bu hizmetlerden memnun şekilde faydalanıyordum. Geçen hafta bölgemizde hizmet veren Superonline ekibinden B**** isimli kişi (0 5**********19) beni arayarak Su...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimizi 2 yıllık süremizin ardından uzattık, ancak uzatma sonrası hizmet kalitesi tamamen kötü bir hâle geldi. Zaten ilk 2 yıl boyunca da sürekli kopma, hız düşüklüğü ve bağlantı sorunları yaşamamıza rağmen kullanmaya devam ettik. Aboneliği uzattıktan sonra...

Turkcell ev interneti aboneliğimde yaklaşık 35 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Evime internetin ilk bağlanma süreci 11 gün sürdü, sonunda internet bağlandı ve sadece bir gece kullanabildim. Ertesi sabah uyandığımda bağlantı tamamen gitmişti ve o günden bu yana internet hizmetinden hiç yararlanama...

Superonline’ın taahhütsüz fiber internet kampanyasına üye oldum. Aboneliği başlatırken bana herhangi bir aktivasyon ücreti veya kurulum ücreti alınacağı kesinlikle belirtilmedi, bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Taahhütsüz olduğu için de 6 ay sonra aboneliğimi iptal ettim. İptal sonrasında ...

Turkcell Superbox 1 TB hattımı ev adresimde, bulunduğum lokasyonda fiber altyapı olmadığı için daha hızlı ve stabil bir internet hizmeti umuduyla tercih ettim. 31 Mart 2026 günü Turkcell tarafından arandım, özel bir Superbox kampanyasından bahsedildi. Görüşmede, mevcut ADSL hizmetimden memnun olmadı...

Turkcell Superonline’dan taahhütsüz yalın 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Şubat, mart ve nisan aylarına ait faturalarımda “diğer hizmet ücretleri” adı altında aktivasyon taksit düzenleme ve servis kurulum taksitlendirme şeklinde kalemler yer aldığını fark ettim. Bu tutarlar ikinci faturamda z...

Turkcell Superonline’dan taahhütsüz 100 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 40 gündür hem sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum hem de hızım 3 Mbps civarında, yani ödediğim hizmetin çok altında bir hız alıyorum. Bu süre zarfında uzun zaman internete hiç giremediğim dönemler de oldu. B...

Ekim 2025 tarihinde Ankara Taurus AVM’de bulunan Erpa Turkcell bayiniz üzerinden, özellikle taahhütsüz olduğu teyit edilerek 12598947 müşteri numaralı ev interneti aboneliği başlattım. Hem kendi incelediğim tarifede hem de satış danışmanının açık beyanlarında bu aboneliğin taahhütsüz olduğu, aylık o...

Turkcell Superonline Superbox 5G hattıma birkaç gün önce 5G ile birlikte 2 Gbps hızlara kadar çıkabileceği vaadiyle geçiş yaptım. 1 Nisan itibarıyla 5G aktif oldu; ancak o günden beri kablolu (Cat6) bağlantı ve 5 GHz Wi‑Fi üzerinden yaptığım tüm hız testlerinde en fazla 400–450 Mbps hız alabiliyorum...

İzmir Çiğli’de Turkcell Superonline 1000 Mbps taahhütlü internet paketini TV+ ile birlikte aylık 850 TL ödeyerek kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır bağlantıdan neredeyse hiç verim alamıyorum. Ev internetim düzgün çalışmadığı için kendi telefonumdan internet paylaşımı yaparak bilgisayarıma bağlanmak zoru...

Superonline ile 30.11.2025 tarihinde elektronik ortamda taahhütsüz internet aboneliği başlattım. 02.12.2025 tarihinde ekipler eve gelerek kurulum yaptı ve o gün internet hizmeti aktif oldu. Ancak kurulumun ertesi günü olan 03.12.2025 ve 04.12.2025 tarihlerinde internet hizmeti tamamen kesikti ve hiç...

Turkcell Superonline’ın taahhütsüz, limitsiz 100 Mbps “ilk ay ücretsiz” ev interneti kampanyasına Ankara Mamak’ta 7 Şubat 2026 tarihinde abone oldum. Altyapılarının uygun olduğu söylenerek kurulum gerçekleştirildi. Kurulum sırasında modem ücretinin 1.200 TL olduğu ve 6 ay taksitle ödenebileceği bilg...

Superonline’den Eylül ayında ev interneti aboneliği başlattım. Başvurumu telefon üzerinden yaptım ve özellikle taahhütsüz olmasını talep ettiğim için bu şekilde abone olduğumu düşünerek hizmeti kullanmaya başladım. Yaklaşık bir ay kullandıktan sonra Ekim ayında aboneliğimi iptal ettirdim. İptal son...

Superonline’dan taahhütsüz ev interneti aboneliği başlattım. Aboneliğim 02.01.2026 tarihinde açıldı, 14 günlük süre dolmadan da iptal ettim. Buna rağmen kurulum ve hizmet bedeli adı altında tarafıma 1.232,85 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu faturayı ödemek zorunda kaldım. Daha sonra bu durumla i...

Turkcell Superonline’dan birkaç ay önce ev interneti hizmeti aldım. Özellikle taahhütsüz olmasını istedim ve defalarca kez hem kurulum hem de başka herhangi bir ücret ödeyip ödemeyeceğimi sordum. Bana, istediğim an hiçbir ücret ödemeden, 1 lira bile çıkmadan ayrılabileceğim açıkça söylendi. Buna r...

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. 570 TL olarak ödediğim faturamın, herhangi bir ek talebim veya onayım olmamasına rağmen Şubat ve Mart aylarından itibaren 750 TL olarak güncelleneceği bilgisi verildi. Bu zam oranını hem çok yüksek hem de haksız buluyorum. Müşteri ...

Superonline üzerinden 100 Mbps sınırsız internet kullanmaktaydım. Taahhüdümün dolmasına 1 ay kala, 6 Ocak 2026 tarihinden itibaren defalarca arayıp taahhüdümü yenilemek istediğimi belirttim. Buna rağmen sistemde ont kurulum talebim olduğu, bu talep sonuçlanmadan işlem yapamayacakları ve beklemem ger...

Yaklaşık dört ay önce Küçükesat Caddesi’nde bulunan Turkcell mağazasına giderek Turkcell Superonline aboneliği başlattım. Mağazada görevli personel, özellikle sormama rağmen kurulum ve aktivasyon ücreti alınmayacağını açıkça belirttiği için taahhütsüz aboneliği bu beyana güvenerek kabul ettim. Bugü...