Superonline Taahhüt para iadesi

Ağustos 2025’te Superonline ile ev interneti için 2 yıllık sözleşme yaptım. Sözleşme sırasında, ücretli tablet verileceği ve bedelinin de faturaya yansıtılacağı açıkça söylendi; ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen tablet tarafıma gönderilmedi. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 10 kez müşteri hizmet...

Yaklaşık 5 ay önce Superonline’ın Fiber 100 paketine, diğer operatörümdeki tüm borçlarımın Superonline tarafından ödeneceği ve bana hiçbir ek ücret yansıtılmayacağı taahhüt edilerek geçiş yaptım. Ancak süreç sonunda, diğer operatöre ait 5.000 TL’lik borcumun Superonline tarafından söz verildiği gibi...

TV+ Plus'a iade ettiğim cihazın barkodunun çizik olduğu belirtildi. Bana cihazın iade edilmesini beklerdim. Sonuçta 2.100 TL bedel yansıtıldı. Kutunun çizik olduğuna dair belge sunabilirdiniz, mağdurum. İnternet taahhüdümü iptal edip fesih gerçekleştirdim. Büyük bir güven sorunu yaşattınız, bir daha...

Merhabalar, Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Geçtiğimiz aylarda beni arayarak taahhüt yenileme için birkaç tarifeden bahsettiler. Size özel ek bir ücret ile Xiaomi marka bir modem (sinyal güçlendirici) verebiliriz dediler. Almazsanız faturanız 560 TL, alırsanız da 730 TL (12 Ay) olur denildi. Ta...

Para iadesi gerçekleştirilmedi. Çeşitli nedenler ve bahaneler öne sürülerek, 20 gün geçmesine rağmen 15 gün içinde iade edilmesi gereken 862 TL tutarım hesabıma aktarılmamıştır. Bankayla yapılan görüşmelerde, banka tarafından böyle bir iade tutarının olmadığı ve kayıtlarda görünmediği ifade edilmişt...

Turkcell Superonline 5591**91 numaralı aboneliğimin fazla para iadesi için 8 aydır talepte bulunuyorum. 1000 TL alacağımı alamıyorum. Aradığımda 50 yere aktarıyorlar ve ulaşamıyorum. Bu Turkcell'e hiç yakışmıyor. En yakın zamanda iade edilmezse kanuni yollara başvuracağım.

Merhaba, Superonline ev internetimin taahhüt süresi bittiği için yüklü bir miktar internet parası çekmişler hesabımdan. Telefon numaramı değiştirdiğim için bana ulaşamadıklarını söylüyorlar ama e mail adresim güncel olmasına rağmen bir bildirim yapmamışlar. Para iademi geri istiyorum. Yoksa güncelle...

Superonline para iadesi yapmamak için ellerinden geleni yapıyorlar sizinle son çalışma yılım taahhüdüm bittiğinde kesinlikle başka operatör ve başka internet servis sağlayıcısına geçeceğim. Resimlerde göreceğiniz daha önceki itirazımdan sonuç alamadım yine alamıyorum aradıklarını söylüyorlar aramıyo...

Birkaç yıl önce babam, evimize Turkcell Superonline internet hizmeti almıştı. Ancak köyde internet hemen hemen hiç çekmiyordu. İnternete adeta boşa para ödüyor ve kullanamıyorduk. Taahhüt süresi 12 ay olduğu için iptal ya da para iadesi mümkün olmadı. Babam, son iki ay ödeme yapmayı unuttuğu için, i...