4
Çözüldü
Modem Kopması Ve Yüksek Taahhüt Yenileme Teklifi Nedeniyle Makul Çözüm Talebi
21 Temmuz 15:2956
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Taahhütnakil işlemleri
2 şikayet
1
Turkcell Superonline Kendi Hatalarından Oluşan Ek Ücreti İptal Etmiyor
1 Kasım 2023 12:03651
Turkcell Superonline müşteri hizmetleri çözüm üretemiyor. 3 Ekim'de açtığım nakil talebi ve taahhüt yenileme talebi, on...ayım olmadan kapatıldı. Sonrada müşteri temsilcilerinin yönlendirmesi ile yaptığım her işlemde bir sorun çıktı. Şikayetlerim kapatıldı. Gelinen noktada bana söyledikleri dışında n
Superonline Kategorileri
Abonelik4.288- ADSL750
- Altyapı2.858
Arıza9.679
Bakım Çalışması366- Başvuru1.973
Cayma Bedeli2.861
Devir81
Fatura3.067
Fatura Ödeme3.228
Fiber İnternet11.072
Güvenli İnternet27- Hız4.135
İnternet Kesintisi8.024
Modem4.836
Nakil2.379- Ping Sorunu430
- Statik IP129
Taahhüt2.457
Taahhütsüz İnternet377
Tarife433- VDSL491
Yalın İnternet48
Marka Profili
Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100