Superonline Taahhütdestek hattı

Uzun süredir Turkcell Superbox hizmeti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır hattım neredeyse hiç çekmiyor ve internete do...ğru düzgün bağlanamıyorum. Evdeyken sürekli bağlantı problemi yaşıyorum, gün içinde saat fark etmeksizin internet ya çok yavaş çalışıyor ya da tamamen kopuyor. Yaptığım hız testler...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 20 Ekim tarihinde kendi çağrı merkezlerinden gelen arama üzerine 24 ay... taahhütlü bir teklif kabul ettim. Görüşmede bana tablet ve Wi-Fi 6 modem değişiminin ücretsiz olacağı, tabletle birlikte Wi-Fi 6 modem kurulumu yapılacağı açıkça söylendi. Ancak ü...

Turkcell Superbox aboneliğimde son 2–3 gündür ciddi hız düşümü sorunu yaşıyorum. Normalde almayı beklediğim hızların yer...ine hızım zaman zaman 72 Kbps seviyelerine kadar düşüyor ve interneti neredeyse kullanamaz hale geliyorum. Konu ile ilgili destek almaya çalıştığımda, yaşadığım bu bariz hız probl...

Birkaç ay önce başka bir operatörden Turkcell Superonline “Evinizin Artısı TV+” kampanyasına geçtim. İlk zamanlarda hem ...internet hem de TV+ hizmetinden memnundum, ancak son günlerde özellikle geceleri internet hızında ciddi yavaşlama yaşamaya başladım. Daha da kötüsü, TV+ üzerinden sinema, spor ve b...

2014 yılından beri kesintisiz olarak hizmet aldığım 5148**20 numaralı Turkc...ell Superonline abonesiyim. Mevcut taahhütlü aboneliğim 26 Eylül 2026 tarih...

Superonline üzerinden 531 *******79 numaralı hat ile Superbox Çalıştır 300 GB paketini kullanıyorum. Bu hattı Mart ayınd...a Ordu Ünye’de, Ünye’de kullanmak üzere Ünye Büyük Cami önündeki Turkcell mağazanızdan teslim aldık. Cihazı Temmuz 2026 itibarıyla doğru düzgün kullanmaya başladık; ancak Temmuz’da...

29.06.2026 tarihinde Turkcell Superonline tarafından telefonla arandım. Sabit internet hattım için taahhüdümün bitmesine... az kaldığı, devam etmem için aylık 750 TL ücretle birlikte faturama %25 sosyal destek indirimi uygulanacağı bilgisi verildi. Bu teklife güvenerek hattıma aynı şartlarla devam edec...

Turkcell Superonline müşteri hizmetleri taahhüdümün bitmesi üzerine kapatma talebinde bulundum. Kapatma işlemleri devam ...ederken 532 numaralı numaradan arandım ve bir teklifte bulunuldu. Teklif kabul ettim ve adres değişikliğimden dolayı yeni adresimi paylaştım. İlgili personel paylaştığım adreste fi...

Turkcell Superonline mobil uygulama üzerinden taahhüt yenileme yapmıyor. 2 haftadır uğraşıyorum. Canlı destek, müşteri h...izmetleri ve mail atmama rağmen çözüm bulunamıyor. Mobil uygulama üzerinden 400 TL alabileceğim paketi 540 TL'ye satmaya çalışıyorlar. 'Fiyat uygulama için geçerli, biz buradan yap...