to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline ev interneti aboneliğimde yer alan kampanyanın taahhüt süresi 2 gün sonra bitiyor olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir şekilde aranarak ya da SMS/e-posta ile kampanyalar ve taahhüt yenileme seçenekleri hakkında bilgilendirme yapılmadı. Müşteri numaram ……, hizmeti Kocaeli ilinde kullanıyorum.
Taahhüt sürem dolmadan önce, devam eden ya da yeni sunulan kampanyalar hakkında bilgilendirilmek ve mevcut aboneliğimi avantajlı şartlarda, indirimli bir şekilde taahhüt yenileyerek sürdürmek istiyorum. Taahhüt sonuna bu kadar kısa süre kalmışken hâlâ bilgilendirilmemiş olmamdan dolayı mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Kampanyalar ve taahhüt yenileme koşulları hakkında en kısa sürede bilgilendirilmek ve taahhüt yenileme konusunda indirimli, uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Superonline ev interneti aboneliğimdeki taahhüdümün bitmesine sadece 2 gün kalmış olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, aranmadım ve kampanya hatırlatması almadım. Bu durumu tamamen kendi takibimle fark ettim. Ben müşteri hizmetlerini aradığımda ise uygun kampanyaları kam...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır faturalarım normalden yüksek geliyordu. Taahhüt süremizin bittiğini düşündüğümüz için yenileme yaptığımızı sanıyorduk ancak sonradan aslında taahhüdün yenilenmediğini fark ettik. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak bu nedenle iptal sür...
Superonline 100 Mbps ev interneti aboneliğimde taahhüt süremizin dolmasına yaklaşık iki ay olmasına rağmen, yenileme için sürekli arandım. Yeni tarife ile ilgili telefonla bilgilendirme yapıldı ve aynı işlemi uygulama üzerinden de yapabileceğim söylendi. Uygulamadaki teklif daha avantajlı göründüğü ...
Superonline ev interneti aboneliğim için 20 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 72 saattir internet hizmeti alamıyorum. Adresim Kocaeli ili Derince ilçesi Yenikent Mahallesi’nde bulunuyor ve bu süre boyunca evde hiç internet yok. Abone numaram 63180922’dir. Perşembe akşamından itibaren def...
Superonline fiber internet müşterisiyim. Taahhüt süremizin yarın dolmasına rağmen yaklaşık 1 aydır tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne arayan var ne de soran. Müşteri numaram: 25377576. Ankara Yenimahalle’de hizmet almaktayım. Şu anda internet hizmetim aktif olarak devam ediyor ve he...
Yorumlar