to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell'den Superonline internet taahhüdünü iki yıllık yapmam karşılığında, cihaz teslim edileceği kampanya kapsamında tablet, kulaklık ya da saat gibi önerilerde bulunuldu. Taahhüdüm yenilendiğinde bunlardan istediğimi alabileceğim söylendi. Ancak Turkcell, taahhüdümü yeniledikten sonra bu cihazı hiçbir şekilde elime ulaştırmadı. Bu nedenle CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti ile irtibata geçeceğimi bildirmek isterim. Bilginize.
Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Taahhüt yenileme süresi geldiği için, yenilemek için Turkcell Superonline ile görüşme gerçekleştirdim. 2 yıl taahhüt sözüne istinaden paket içeriğinde 8 iş günü içerisinde TCL marka tablet verileceği bilgisi verildi. Süre dolduğu için görüşme gerçekleştirdim. Fak...
Turkcell Superonline’dan özellikle taahhütsüz internet hizmeti almak istediğim için başvuru yaptım. Başvuru sürecinde tarafıma her şey olumlu şekilde aktarıldı, "taahhütsüz" dediğimde bunun böyle olduğu ifade edildi. Ancak hattı iptal ettirmek istediğimde, tarafıma 2 yıllık bir taahhüt bulunduğu bil...
Turkcell Superonline fiber internet hizmetim için 2 yıllık taahhüt yenilemesi yaptım ve kulaklık hediyesi olduğu, 8 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 3 hafta sonra arandım ve randevu verildi. Cumartesi tüm günümü bu ürünün teslimatı için ayırdım, fakat ne gelen oldu ne de arayan. Pazar...
Turkcell Superonline internet taahhüdümü yeniledim. Bununla beraber, 2 yıl sözleşme yaparsanız 8 gün içinde tabletiniz tarafınıza gönderilecektir dediler; fakat 12 günü geçti, hâlâ gönderim sağlanmadı. İki kez şikayet talebi oluşturdum, müşteri temsilcisi tarafından ancak onlar da reddedildi. Peki o...
Turkcell Superonline internetim için aranıp, taahhüt vermem durumunda Bluetooth kulaklık hediye edileceği söylendi. Taahhüt yenilemem durumunda ise 48 saat içinde dönüş yapılacağı ve sözde 8 gün içerisinde teslim edileceği belirtildi. Ancak hiçbir dönüş yapılmadı. Bu konuda yüzlerce şikayet bulunuyo...
Yorumlar