to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Yıldırım’da Superonline üzerinden aldığım internet hizmetinde, yaklaşık 5–6 aydır evde Wi-Fi bağlantısı sürekli kopuyor. İnternete bağlı cihazlar sık sık bağlantıyı kaybediyor ve yeniden bağlanmak zorunda kalıyoruz, bu da hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.
Kullandığım modem yaklaşık 12–13 yıllık. Bu nedenle sorunun modem kaynaklı olabileceğini düşünerek defalarca Superonline müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak her seferinde sistemde herhangi bir sorun görünmediği söylendi ve modemimin değiştirilmesi talebim de dikkate alınmadı.
Hem bağlantı kopma sorunlarımın çözülmesi hem de bu kadar eski bir cihazla hizmet almaya devam etmek istemediğim için, Superonline’ın tarafıma ücretsiz ve güncel bir modem temin etmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 6-7 aydır Superonline 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve Wi-Fi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Modemden 3 metre uzaklaştığımda Wi-Fi bağlantısı tamamen kopuyor, cihazlar internete bağlanmıyor ve sürekli bağlantı hatası alıyorum. Bu durum son 3 aydır daha da kötüleşti ve evde interne...
Superonline üzerinden uzun yıllardır 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. En az 6 aydır bağlantım gün içinde en az 2–3 kez kopuyor. Kopma kısa sürse de o anda yaptığım işler yarım kalıyor, sayfalar yenileniyor, iş ve kişisel kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunla ilgili defalarca müşteri...
Yaklaşık 3 aydır Superonline fiber internet hizmetimde her gün, günün her saatinde defalarca bağlantı kopması yaşıyorum. Bursa Nilüfer Yüzüncüyıl Mahallesi 520. Sokak No:14 b Daire 6 adresinde hizmet almaktayım. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve 4-5 kez tekni...
Bursa Yıldırım’da Sürekli İnternet Kesintisi! Superonline İlgisizliği Artık Yeter! Yıllardır Superonline abonesiyim. Eskiden yaşamadığımız sorunları son zamanlarda fazlasıyla yaşamaya başladık. Özellikle Bursa, Yıldırım bölgesinde her 2 ayda bir, 2 ila 4 gün süren internet kesintileri yaşıyoruz. B...
Yaklaşık 1 aydır Superonline ev internetimle ciddi sorun yaşıyorum. Bursa Yıldırım Beyazıt Mahallesi’indeki adresimde her gece internet kesiliyor ve gündüz tekrar geliyor, zaman zaman ise internet tamamen gidip iki gün boyunca hiç gelmediği oluyor. Bu nedenle hizmeti verimli bir şekilde kullanamıyor...
Yorumlar