Aktivasyon Kartı Yırtıldı, Video Çözümlere Erişemiyorum Ve Telefon Numarası Çalışmıyor
Pegem Akademi 2026 KPSS 3000 soru kitabını geçen ay Dost Kitabevi’nden satın aldım. Kitapla birlikte verilen aktivasyon kartındaki kodun son kısmı, kartı açarken yırtıldığı için okunamaz hale geldi. Bu yüzden ürüne dahil olan video çözümlere erişemiyorum.
Durumu Pegem’e WhatsApp hattından ilettim. Bana bir telefon numarası verildi ancak bu numaradan kimseye ulaşılamıyor, hatta numara çalışmıyor gibi görünüyor. Yazışmalarımda da sorunumla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi, muhatap bulamıyorum.
Satın aldığım kitabın içeriğinden tam olarak faydalanmak için, yırtılan aktivasyon kodumun yenilenmesini veya video çözümlere erişimimin sağlanmasını, ayrıca iletişim numaralarının gerçekten ulaşılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.






