Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Kopan İnternet Ve Cevapsız Müşteri Desteği

İsmail
19 Ocak 18:07217
İsmail'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler sorun çözüldü

Turkcell Superonline ev internetimde 17.01.2026 tarihinden bu yana sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da sık sık kopuyor ve bu yüzden evde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu süreçte birçok kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ancak arıza tespit personeli tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlamadı, sorunla ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Manisa Şehzadeler ilçesinde kullandığım hizmetten bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Turkcell Superonline’ın, ev internetimdeki bağlantı arızasını en kısa sürede kalıcı olarak gidermesini ve yaşanan bu mağduriyetin sona erdirilmesini talep ediyorum.

19 Ocak 18:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

İsmail
İsmail
20 Ocak 11:40

Ne zaman

24 Ocak 15:31

Merhaba İsmail Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 24.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

İsmail
İsmail
24 Ocak 15:32

Teşekkürler sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Haftalardır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

Hayriye
25 Kasım 2025 11:451.079

Turkcell Superonline ev internet hizmetimde 16 Kasım tarihinden bu yana süren kesinti nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaş...

2 Destek
3

Manisa Şehzadeler'de 100 Mbps İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi

Hasan
19 Ocak 16:46230

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet aboneliğim, Manisa Şehzadeler ilçesinde 16 Ocak tarihinden beri tamamen kes...

1 Destek1 Yorum

3 Gündür Kesilen İnternet Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Mesut
15 Ekim 2025 16:33390

Manisa Şehzadeler ilçesinde kullandığım Superonline ev internetimde 3 gündür bağlantı tamamen kesildi. 3 gün önce başlay...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Fiber İnternet Arızası

Superonline Fiberİnternet Arızası

Profil fotoğrafı
Sercan
Superonline Yeni Modem Sıkıntısı!

Superonline YeniModem Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Engin
Superonline İnternet Sağlayamadığı Gibi Çözüm De Yok

Superonline İnternetSağlayamadığı Gibi Çözüm De Yok

Profil fotoğrafı
Şükrü
Superonline İnternet Arızası!

Superonline İnternetArızası!

Profil fotoğrafı
Göktürk
Superonline Bağlantı Hastası Sürekli

Superonline BağlantıHastası Sürekli

Profil fotoğrafı
Gülcan
Superonline Kablosuz Bağlantı Sorunu

Superonline KablosuzBağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mert

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri