to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Superonline ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet bağlantımız sürekli kopuyor ve çoğu zaman internet sitelerine bağlanamıyoruz. Özellikle akşam saatlerinde daha belirgin olmakla birlikte gün boyu bu sorun devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.
Müşteri numaram 5149**52’dir. Defalarca Superonline müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sorunun giderildiği söylenmesine rağmen kopmalar ve erişim problemleri aynen devam ediyor. Sorunun sürdüğünü ilettiğimde ise bana ücretli servis yönlendirmek istediklerini belirtiyorlar. Kendi sistemleri veya cihazlarından kaynaklanabilecek bir arızanın tespit ve giderim ücretini benim ödememi kabul etmiyorum.
Superonline’ın, eve ücretsiz teknik servis yönlendirerek bağlantı ve cihaz kontrollerini yapmasını ve bu sorunu kalıcı şekilde, tarafıma herhangi bir ek ücret yansıtmadan çözmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır adresimde internet bağlantım günün her saatinde sık sık kopuyor, çoğu zaman sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Evden çalışırken ve günlük kullanımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu durumla ilgili Superonline müşteri hizmetleriy...
Uzun süredir Superonline ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İnternetim sık sık kopuyor, bağlantı sırasında donmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlar gün içinde belirli bir saate bağlı olmadan, belirsi...
Superonline ev interneti aboneliğimde Haziran ayından beri haftada en az iki defa bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ekip yönlendirilmesini talep ettim ancak herhangi bir sorun görü...
Yorumlar