to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox 500 GB paketini Mersin Gülnar’da kullanıyorum ancak uzun süredir düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internetim tamamen gidiyor, bütün akşam boyunca hizmet alamadığım zamanlar oluyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 1.250 TL ödüyorum ve ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde yalnızca güncelleme yapılıyor ancak bu işlemler sorunu kalıcı olarak çözmüyor. Kısa süreli düzelme olsa bile kesintiler sürekli devam ediyor. Hizmet numaram / telefon numaram 0535*****54 olup, bu sorun artık tahammül edilemez bir hale geldi.
Kullanamadığım internet için yüksek fatura ödemek istemiyorum. Superbox cihazımın arızalı olduğunu düşündüğüm için, cihazımın ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve bağlantı sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Turkcell Superbox ev interneti kullanıyorum. Son 3 aydır hem fahiş diyebileceğim derecede yüksek fiyatlandırma hem de neredeyse hiç çekmeyen, sürekli bağlantı sorunu yaşatan bir hizmetle karşı karşıyayım. Hem hız çok düşük hem de internet çoğu zaman doğru düzgün kullanılmayacak kadar dengesiz. Bu s...
Turkcell Superbox aboneliğimi aldığım günden beri internet hızım son derece düşük ve kalitesiz. Her ay yaklaşık 1.750 TL fatura ödüyor ve 500 GB kotalı paket kullanıyorum ancak buna rağmen internet performansı beklentimin çok altında kalıyor. Evi taşıdıktan sonra da hizmeti Muğla Dalaman’daki yeni a...
Turkcell Superbox 150 Mbps paketini İstanbul Sancaktepe’de sabit adresimde kullanıyorum. 25 Aralık’tan bu yana bağlantı sorunu yaşamama rağmen defalarca aramama karşın bir türlü kalıcı bir çözüm üretilmedi. Toplam 5 kez çağrı merkeziyle görüştüm, her seferinde merkezden düzeltme işlemleri yapıldığı ...
Turkcell Superbox 500 GB kotalı paketimi MF286R model modem ile kullanıyorum. 18.09.2025 tarihinden beri her akşam saatlerinde düzenli olarak bağlantım kopuyor ve “internet erişimi yok” hatası alıyorum, bağlantı geldiğinde de hız son derece düşük oluyor. Geçen sene taahhüdüm bittiğinde aynı fiyatta...
Turkcell Superbox 300 GB paketini Hakkari merkezde kullanıyorum. Hizmeti aldığım ilk günden bu yana sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Aldığım hız genellikle 5 Mbps civarında, en fazla 10 Mbps'ye çıkıyor ve bu durum hiç değişmiyor. Cihazı evin her yerine yerleştirmeme rağmen hiçbir şekilde iyi bir hız...
Yorumlar