Sürekli Kesilen İnternet, Çözüm Yerine Ücret Talebi
Superonline fiber 100 MB internet kullanmaktayım. Evimde sürekli internet kesilmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Bizce bir sorun gözükmüyor.' diyorlar. Gelip kontrol etmek için de ücret istiyorlar. Vermedikleri hizmet için her ay 800 TL ücret alıyorlar. 100 MB bıraktık, 10 MB bile verseler bize yetecek. Evimizde cep telefonu interneti kullanıyoruz. Sadece ücret almayı biliyorlar.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Evet firmadan aradılar. Önceki gibi vermediği hizmeti bakmak için yine ücret istiyorlar. Kesinlikle başka yerden kullanın
Merhaba Adem Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 14.06.2025 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

















