to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Kesilen İnternet, Bitmeyen Pişmanlık!
Ben hayatimin hatasını yaptım sizde yapmayın diye yazıyorum. Ne yazık ki Turkcell Superonline ile hem internet hem TV Plus aboneliğim var. TV Plus'tan memnunum tabi internet çalışınca ama coğu zaman internet çalışmadığı için ondan da verim alamıyorum. 20.07.2025 tarihinde internet gitti. Ekip geldi. Tamir etmek için ve tamir ettiler interneti. Sürekli sorun yaşadığımı söyledim gelen ekip modem eski olduğu için oda etkiler diye belirtti o yüzden modemi değiştirdik. Her şey iyiydi fakat bugün 06.09.2025 yine internet gitti ve geri gelmedi su an internet yok. Aradım ama yapamadılar. Ekip göndereceğiz dediler. Ekip yok ortada Allah bilir ne zaman gelir. Kaçıncı devirdeyiz internetsiz hayat mi olur ayrıca her ay aksatmadan faturamı ödüyorsam eğer kesintisiz hizmet de beklerim. Kısacası sizde benim gibi hata yapıp Turkcell Superonline ile anlaşmayın Çünkü çok pişman olursunuz. Hep bir sorun yaşarsınız. Sözleşmem bittiği anda başka bir firmaya geçeceğim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Gülşah Hanım, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Hiçbir şey yaptığınız yok. 5 gün oldu ve halen internetim yok sürekli inceliyoruz dikkate alıyoruz yönlendiriyoruz deniliyor ama hiç kimse gelmiyor artık yalvarırım size gelin çözün bu sorunu yani çözebilen birini gönderin yeter artık. 5 gün internetsiz kalmak nedir. Genel kesinti olur anlarım ama neden sadece ben.
