Beş Gündür Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Superonline Fiber 100 paketini kullanıyorum. 16 Eylül’den beri, yani 5 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Bu süre zarfında 3 kez arıza kay...

Superonline 100 Mbps Fiber limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Büyükçekmece Sinanoba bölgesinde 2 gündür aralıksız internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve sürekli geleceklerini söylüyorlar fakat 3. Gün olacak şu ana kadar hiçbir ekip gelmedi. Toplam 5 kere görüştüm şu ana kadar. Geleceklerini söyledikleri saatte kimse gelmiyor arayınca tekrar acil notu düşüyoruz diye oyalıyorlar.
Faturamı düzenli olarak ödememe rağmen hizmet alamıyor olmak çok kötü. Sorunun acil olarak çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 5186**71.

Superonline 100 Mbps Fiber limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Büyükçekmece Sinanoba bölgesinde 5 gündür aralıksız internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve sürekli geleceklerini söylüyorlar fakat 6. Gün olacak şu ana kadar hiçbir ekip gelmedi. Toplam 14 kere görüştüm şu ana kadar. Geleceklerini söyledikleri saatte kimse gelmiyor arayınca tekrar acil notu düşüyoruz diye oyalıyorlar.
Faturamı düzenli olarak ödememe rağmen hizmet alamıyor olmak çok kötü. Sorunun acil olarak çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 5186**71.
Superonline Fiber 100 paketini kullanıyorum. 16 Eylül’den beri, yani 5 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Bu süre zarfında 3 kez arıza kay...


Superonline 100 Mbps fiber ev interneti kullanıcısıyım. 4 gündür internet bağlantım tamamen kesik durumda. İlk arızayı 4 gün önce bildirip kayıt açtırdım (Arıza Talep No: 185678155, Müşteri No: 5643**43). O günden bu yana tarafıma 24 saat içinde ekiplerin geleceği söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir...

Superonline’dan aldığım fiber internet ve TV+ hizmetleri, cumartesi günü saat 20:00’den itibaren tamamen kesildi. O zamandan beri internet ve TV+ hizmetlerinden hiç faydalanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik arıza olduğu ve bir şey yapılamadığı söylendi, ayrıca herhangi...

Turkcell Superonline 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım (Müşteri No: 11683632). İstanbul Büyükçekmece’de ikamet ediyorum. Son 3 aydır internet bağlantım neredeyse her ayın 15 günü sürekli kopuyor ve bu nedenle hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ...
Yorumlar