to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 yıldan uzun süredir internet hızında ciddi bir düşüklük yaşıyorum ve modemden sürekli cızırtı sesi geliyor. Sorun, İstanbul. Beyoğlu Kasımpaşa’daki adresimde sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, yalnızca modemin adaptörü değiştirildi fakat sorun çözülmedi.
Evden çalıştığım için bu durum işlerimi olumsuz etkiliyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor. Abone numaram: 25411298. Hizmetim hâlâ garanti kapsamındadır. Sürekli yaşadığım bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini, gerekirse modemin tamamen değiştirilmesini ve internet hızımın düzeltilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline Ev İnterneti kullanıcısıyım. 25611307 abone numarasıyla, İstanbul Başakşehir’de yaklaşık 4 yıldır 50 Mbps hız hizmeti için aylık 600 TL ödeme yapıyorum. Ancak bu süre boyunca çoğunlukla 4-5 Mbps hızında internet alabildim. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, çok kez t...
Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 gündür, bazen üst üste olacak şekilde internet kesintisi ve aşırı yavaş bağlantı sorunları yaşıyorum. Sorun en son 1 Kasım 2025 tarihinde tekrar etti. Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Bu süreçte yaklaşık 20 kez müşt...
Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır, özellikle akşam saatlerinde internetimde sürekli olarak yüksek ping problemi yaşıyorum. Bu kadar uzun süredir devam eden ve her akşam tekrar eden bu sorun yüzünden hem işimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Ö...
Turkcell Superonline 16 Mbps internet paketini kullanıyorum. 07/10/2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 25 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Adresim: İstiklal Mah. Kavaklıdere Cad. Ceylin Sk. No:15/17 d:6 Ümraniye/İstanbul. Müşteri numaram: 10674849. Sorunu yaşadığım ilk günden itibaren ...
Yorumlar