to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline ev interneti aboneliğimde 29.11.2025 tarihinden beri altyapı sorunu gerekçesiyle 2 gündür hiç internet kullanamıyorum. Evden çalıştığım ve günlük işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde altyapı sorunu olduğu söylendi. Ancak her aradığımda farklı saatler ve farklı geri dönüş zamanları verildi, buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve net bir çözüm tarihi tarafıma iletilmedi.
Kullandığım süre kadar ücret ödememe rağmen, iki gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Kullanamadığım günlerin ücret iadesinin yapılmasını, altyapı sorununun bir an önce kalıcı şekilde çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Superonline limitsiz VDSL ev interneti aboneliğimde 20/11/2025 tarihinden beri, yani 5 gündür hiç hizmet alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sadece altyapı çalışması olduğu söylendi ancak ne zaman biteceği...
Superonline fiber internet aboneliğim için İzmir Çiğli’de aldığım hizmette, 20.11.2025 tarihinde saat 10.00’dan beri tamamen internet erişimim yok. Aradan 24 saati aşkın süre geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanamıyor ve ev internetimi hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerin...
Superonline fiber ev interneti aboneliğimde, 24 Kasım 2025 sabaha karşı başlayan bir kesinti yaşıyorum ve neredeyse 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda internetin birkaç saat içinde geleceği söylendi, sorunla ilgil...
Turkcell Superonline'dan 24 Mbps ADSL ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 20-25 gündür altyapı çalışması gerekçesiyle internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca altyapı sorunu olduğu ve çözüm için çalışıldığı söylendi, ancak net bir süre ya da çözüm bilgisi v...
Superonline ev interneti abonesiyim, abone numaram 60018332. 24.11.2025 tarihinden bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evde biri üniversiteye hazırlanan, diğeri ortaokulda okuyan iki çocuğum var ve internet olmadığı için derslerine çalışamıyorlar, bu durum eğitimlerini ciddi ş...
Abonelik 3.719 ADSL 615 Altyapı 2.268 
Arıza 8.401 
Bakım Çalışması 333 Başvuru 1.778 
Cayma Bedeli 2.640 
Devir 71 
Fatura 2.068 
Fatura Ödeme 3.798 
Fiber İnternet 8.011 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.310 
İnternet Kesintisi 5.243 
Modem 4.596 
Nakil 2.107 Ping Sorunu 314 Statik IP 125 
Taahhüt 2.400 
Taahhütsüz İnternet 224 
Tarife 425 VDSL 387 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar