Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34163529
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Superonline'dan Fahiş Zam Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Murat
Superonline
07 Kasım 2025 12:20
340

Superonline 24 Mbps internet abonesiyim. Kasım 2025’e kadar her ay 230 TL ödüyordum. Ancak Kasım 2025 itibariyle tarife ücretim bir anda %140 oranında zamlanarak 550 TL’ye yükseltildi. Bu artış, TÜİK’in açıkladığı enflasyon oranının çok üzerinde ve bana göre haksız bir zamdır.

Fiyat artışıyla ilgili SMS yoluyla bilgilendirildim, fakat müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı. Her yıl düzenli olarak benzer zamlarla karşılaşıyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Ödemelerimi otomatik olarak düzenli şekilde yapıyorum ve aboneliğim halen devam ediyor. Abone numaram: 11642133.

Talebim, tarife artışlarının TÜİK verilerine göre, makul ve adil bir şekilde yapılması ve bu son yapılan zam oranının düzeltilmesidir. Superonline’ın bu konuda kamuoyuna açık bir açıklama yapmasını ve mağduriyetimi gidermesini istiyorum.

Superonline Logo
Superonline
07 Kasım 2025 12:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline Logo
Superonline
11 Kasım 2025 17:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Superonline Sözleşme Bitimi Fahiş Fiyat Artışı

profile
İsmail
Superonline
29 Ağustos 2024 10:53
859

75761231 abone numaralı Superonline internet kullanıcısıyım. 10.09.2024 tarihinde Superonline taahhüdüm bitiyor. Müşteri hizmetlerinden bunun için arayıp yeni bir teklif sunup sözleşmeyi uzatıp uzatmayacağımı sordular. Ben de yeni teklifin çok yüksek olduğunu biraz düşünmek için süre istediğimi söyl...

1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Abonelikte Orantısız Fiyat Artışı Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Osman
Superonline
25 Eylül 2025 17:58
389

Superonline Fiber Taahhütsüz Tanışma Paketleri 25 Mbps Limitsiz kullanıcısıyım. 2 senedir bu hizmetten memnun şekilde faydalanıyordum. Başlangıçta 139 TL olan abonelik ücretim şu anda 190 TL olarak devam etmekteydi. Ancak 25.09.2025 tarihinde telefonuma gelen bir mesajda, kullanım ücretimin 01.10.20...

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Çözüm Yok

profile
Gökhan
Superonline
26 Ocak 2024 11:48
1.952

Turkcell Superonline'dan 11653121 numaralı aboneliğim aylık 250 TL sınırsız ve 50 Mbps idi. Bir Turkcell müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından arandım ve yıllık zamlar nedeniyle aylık ücretimin 360 TL'ye çıktığı bilgisi verildi. Ayrıca düzenli ödemelerimiz dolayısıyla faydalanabileceğimiz TV+ abo...

1 Destek
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Enflasyonun Üzerinde Yapılan Fahiş İnternet Zamları Ve Abonelik İptali Tehdidi

profile
Orhan
Superonline
07 Ağustos 2025 19:47
493

Superonline şirketinde 2022 yılından itibaren taahhütlü internet aboneliğim bulunmaktadır. Sürekli olarak her sene internet ücretine, enflasyonun üzerinde fiyatlarla zam yaptılar. 2024 yılında internet fiyatını ilk 6 ayda 500 TL'ye ve ikinci 6 ay olan 2025 yılında da 600 TL'ye yükselttiler. TÜİK, 20...

enflasyonun-uzerinde-yapilan-fahis-internet-zamlari-ve-abonelik-iptali-tehdidi-2.jpg
enflasyonun-uzerinde-yapilan-fahis-internet-zamlari-ve-abonelik-iptali-tehdidi-1.jpg
1 Yorum
Öne Çıkan Konular
Superonline Tarife Superonline müşteri hizmetleri Superonline 2025 Superonline abone numarası Superonline abonelik Superonline internet Superonline talep Superonline tarifeler Superonline zam
Benzer Şikayet Yaz
Superonline Kategorileri