to read complaints and reviews, or file yours.Superonline'dan 5 GB Telafi İnterneti Talebim Karşılanmadı
Superonline internet kesildiğinde verdiği telafi 5 GB interneti sadece internetiniz olmadığında talep ederseniz verdiğini söylüyor. Yaklaşık 20 saat internet kesintim vardı ve bu sürede cep telefonumun internetini kullandım
Müşteri temsilcisi arıza kaydını oluştururken 5 GB bilgisinin verildiğini söylüyorlar ama ben anlamadım. Bunu telefonda. Bu hakkın 1 günde kaybolmaması gerekiyor. Müşterilerine kolaylık sunmak yerine bir sürü şart koşuyorlar. Hakkım olan 5 GB telefon internetini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Oğuzhan Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 11.04.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Şikayetime herhangi bir cevap verilmedi müşteri hizmetlerinden ve sorunum çözülmedi
