to read complaints and reviews, or file yours.Superonline'da Uzun Süreli İnternet Ve TV Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi
Superonline ev interneti ve TV hizmetimle ilgili yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle cuma gününden beri evde hiçbir şekilde internet ve TV hizmeti alamıyorum. Hizmet tamamen kesik durumda ve dört gündür bağlantı sağlayamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “10 saate çözülecek” denilmesine rağmen bu süreler defalarca geçti, ancak sorun hâlâ giderilmedi. Aynı açıklama dışında herhangi bir somut adım ya da net bir bilgi verilmedi.
Superonline’dan, ev interneti ve TV hizmetimde yaşadığım bu altyapı probleminin artık oyalamadan, acilen ve kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Daha sorun çözülmedi dönüş de olmuyor 6 gün oldu
Merhaba Nurcan Hanım, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 22.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
