to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline ev interneti aboneliğimi Ocak ayında kapattım, fesih bedeli dahil tüm borçlarımı ödedim ve modemi de eksiksiz şekilde iade ettim. Modem iadesi için 170.999.186.385 takip numarasıyla Şubat ayında gönderim yaptım. Buna rağmen Mart ayında tarafıma modem teslim edilmemiş gibi fatura çıkarıldı.
Bu faturaya itiraz ettiğimde kargo takip numarasını ve tüm bilgileri paylaştım, sonrasında 4 Mart tarihinde Superonline’dan cihazın eksiksiz teslim alındığına dair SMS aldım. Ancak buna rağmen yine cihaz teslim edilmemiş gibi fatura mesajları gelmeye devam etti. Sürekli aynı konuyla ilgili haksız yere borç çıkarılıyor.
Abone numaram 63868825’tir.
Ayrıca İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Home Technology ecm isimli Superonline bayisinin, cihazı eksik teslim ettiğimi iddia etmesi nedeniyle de mağdur ediliyorum. Oysa cihazı eksiksiz teslim etmiş ve Superonline’dan da bunun onayını SMS ile almış durumdayım.
Hem Superonline’ın tarafıma sürekli yanlış ve haksız fatura çıkarmasından hem de bu bayinin haksız eksik cihaz iddialarından şikayetçiyim. Haksız yere çıkarılan cihaz kaynaklı tüm faturalarımın ve borç görünümlerinin tamamen iptal edilmesini, hesabımda hiçbir şekilde borç ya da takibe konu olabilecek bir kayıt bırakılmamasını talep ediyorum.
Uzun süredir Superonline ev interneti müşterisiydim. Taahhüdüm bittikten sonra benden istenen tüm cihazları eksiksiz şekilde iade ettim. Ardından tarafıma SMS ile tüm cihazlarınız alınmıştır, herhangi bir borcunuz bulunmamaktadır şeklinde bir bilgi mesajı gönderildi. Bu mesaja güvenerek konuyu kapa...
Superonline evde internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modemimi Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Kargo takip numaram: 104697807586 ve müşteri numaram: 73798629’dur. Kargo sisteminde modemimin teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen, Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda bayinin teslim alma...
Superonline ev internet aboneliğimi, paket yenilemem yapılmadığı ve ev telefonumu kapatmam koşuluna bağlandığı için sonlandırmak zorunda kaldım. Ev telefonumu kapatmak istemediğimi belirttiğimde, aboneliğimin bu şekilde devam edemeyeceği söylendi. Aboneliği iptal ettirdikten sonra ise 65 yaş üstü o...
Superonline ev interneti aboneliğimi İzmir’den Giresun’a 20 Ocak tarihinde nakil ettirdim ve 23 Ocak’ta yeni adresimde kurulum yapıldı. Yeni adreste aslında başka bir markanın altyapısı kullanılıyor olmasına rağmen Superonline’dan memnun olduğum için aboneliğimi sürdürmek istedim ve Superonline’da k...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi 17.01.2026 tarihinde taahhüt bitimiyle birlikte feshettim. Aynı gün evde olmama rağmen bana “size ulaşamadık, modem cihaz ücreti faturaya yansıtılacaktır” şeklinde SMS geldi. Bunun üzerine hemen iletişim merkezini arayarak evde olduğumu, modemin alınabil...
Yorumlar