to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline aboneliğim kapsamında Niğde Merkez’deki evime internet hattı için yalnızca kablo bağlantısı yapıldı, ancak ont cihazı bağlantısı yapılmadığı için 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Eve sadece kablo çekildi, cihaz bağlantısı tamamlanmadığı için hat aktif edilmedi.
Durumu yaşar yaşamaz Superonline müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve teknik servisten kimse gelmedi. Bu süreçte ne interneti kullanabiliyorum ne de ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi veriliyor.
Superonline’dan en kısa sürede teknik servisin yönlendirilerek ont bağlantımın yapılmasını, internet hizmetimin aktif edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Superonline ev internetim 5 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içerisinde evden hiç internete bağlanamıyorum. Ne modem yeniden başlatma ne de kab...
Superonline ev interneti aboneliğimde 16’sından beri internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece yeni kayıt açıldığı ve ekiplerin geleceği söyleniyor, ancak 4 gündür bu şekilde oyalanıyorum. Ne ge...
Superonline ev interneti kullanıyorum. 21.11.2025 tarihinden itibaren 4 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom ekipleri binaya gelip işlem yaparken Superonline’a ait üç kabloyu koparmış ve o günden beri bağlantım tamamen kesik durumda. Bu sorunla ilgili Superonline’ı...
25.01.2024 tarihinde Superonline ev internet hizmeti aldım. Bağlantının yapılması konuşmamızın ardından yarım saat içinde gerçekleşti. Ancak interneti sadece 1 saat kullanabildim, bağlantı koptu. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve birkaç saat bekledim. Tekrar kontrol ettiğimde, ...
Superonline evde internet kullanıcısıyım. 10 Kasım günü öğlen saatlerinde internet bağlantım aniden kesildi. Akşama kadar gelir diye bekledim. Gelmeyince saat 18:00 da müşteri hizmetlerini aradım, kablo ya da cihaz arızası olabileceğini ve servis yönlendirileceği bilgisini aldım. 1 saat sonra tekrar...
Yorumlar