to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline ev interneti aboneliğimde 16’sından beri internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece yeni kayıt açıldığı ve ekiplerin geleceği söyleniyor, ancak 4 gündür bu şekilde oyalanıyorum. Ne gelen var ne de somut bir çözüm sunuluyor.
Hem internet hizmetimin bir an önce sağlıklı şekilde yeniden çalışmasını hem de bu süre boyunca kullanamadığım günler için faturama indirim uygulanmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu sürecin tarafıma net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 4 gündür Superonline ev interneti hizmetim için bağlantı sağlayamıyorum, internet hiç kurulmadığı için bağlantı kurulamıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda kuruluma geleceklerini söylediler ancak verilen sözlere rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. ...
Turkcell Superonline ev internet hizmetimde 16 Kasım tarihinden bu yana süren kesinti nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternet bağlantım bu tarihten beri çalışmıyor ve evde hizmetten hiç yararlanamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetlerine durumu bildirmeme rağmen a...
Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 20 gündür yaşadığım bağlantı sorunu bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. 3 kez ekip geldi, her gelişlerinde bağlantıyı kurdular ancak her seferinde en fazla 1 saat sonra internet tekrar tamamen gitti. Son arızadan sonra tekrar arıza kaydı açıldığı söyle...
Superonline üzerinden kullandığım 100 Mbps ev internetimde, geçtiğimiz cuma günü saat 17.30 civarından beri sürekli bir kesinti yaşıyorum. O günden bu yana internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sorunu hem telefonla müşteri hizmetlerini arayarak hem de uygulama üzerinden canlı mesajla...
Superonline ev interneti aboneliğimde 4 Ağustos’tan bu yana her gün bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde problemin devam ettiğini bildirdim. Bir kez teknik ekip evime geldi, ancak sorun çözülmedi. Defalarca randevu verildi f...
Abonelik 3.884 ADSL 681 Altyapı 2.447 
Arıza 8.801 
Bakım Çalışması 346 Başvuru 1.854 
Cayma Bedeli 2.730 
Devir 78 
Fatura 2.447 
Fatura Ödeme 3.864 
Fiber İnternet 9.079 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.691 
İnternet Kesintisi 6.028 
Modem 4.742 
Nakil 2.247 Ping Sorunu 337 Statik IP 132 
Taahhüt 2.413 
Taahhütsüz İnternet 279 
Tarife 430 VDSL 443 
Yalın İnternet 44 
Yorumlar