Superonline’da İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

İki gündür 50 sefer aradım dalga geçer gibi hepside acil olduğunu ekiplere bildiriyorum diyor. Ne arayan var ne soran ne gelen ne giden evimde her şey internetle çalışıyor TV bile izleyemiyorum. Daha fazla sallama duymak istemiyorum. Kalan 5 ay taahhüdümü alamadığım hizmet dolayısıyla cayma bedeli olmadan sonlandırmak istiyorum bununla ilgili acil çözüm bekliyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bir daha da Superonline yanından geçmem zaten dünyanın parasını ödüyorum

10.07.2026 tarihinde saat 09:47 de mesaj geldi ekiplerimiz yola çıktı geliyor diye. Aradan tam 10 dakika geçince Turkcell tarafımdan arandım sayın abonemiz arızanız yapılmıştır düzeldiyse 1 e düzelmediyse 2 e basın diye. Günlerimsin ağlar mısın şaka gibi insanın sinir uçlarıyla oynuyorlar zaten sinir hastasıyım iyice delirtecekler

Ve hala şikayetim devam ediyor internetim yok

Hala internet kesik ekipler dünya dışından geliyor herhalde umursamaz firma

İnternetim hala kesik beceriksiz firma başka sağlayıcı adres altyapı sorguluyor Superonline fiber altyapı gözükmüyor... Kiralamasınlar diye göstermiyorlar nerede rekabet kanunu

İnternetim cayma bedeli olmadan fesih olana kadar her yere her gün yazacağım

İnternetim hala kesik bugün Turkcell tarafından arandım arızanız çok uzun sürmüş bu konuyla ilgili size yardımcı olacağım sizi kimse aramadımı diye sordular, aramadıklarını söyledim. Bekliyorum Superonline cayma bedeli talep etmeden internetimin iptal edilmesini talep ediyorum Turkcell le ilgili hiçbir ürünü ömrüm boyunca görmek bile istemiyorum

Sabrımın sonuna gelmek üzereyim bayinize gidip kavga çıkarmamak için kendimi Zor tutuyorum akşam haberlerinde görürsünüz bayiye gidersem