Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline'da 48 Saatlik Fiber Kesintisi Ve Müşteri Desteği Yokluğu

profile
07 Ocak 21:42
291

Superonline’dan aldığım fiber internet hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık 48 saattir evimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. İnternete hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve bu süreçte tamamen internetsiz kaldım.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ekip gönderileceği söylendi fakat ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı, hâlâ bağlantım yok. Bulunduğum adres Tekirdağ Çorlu Muhittin Mahallesi Kınık Apartmanı’dır ve arıza kayıt numaram 189450200’dür.

Uzun süredir devam eden bu kesintinin bir an önce giderilmesini, bağlantımın acilen yeniden sağlanmasını ve mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
07 Ocak 21:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Cem
Cem
08 Ocak 11:48

İncelenecek bir şey yok teknik ekip gelip sorunumuzu halledecek. 3 gündür ne gelen var ne ilgilenen.

Cem
Cem
08 Ocak 16:46

Sizin ilgileneceğiniz yok CİMER' e şikayette bulundum.

15 Ocak 09:14
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

8 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözümsüzlük

profile
25 Eylül 2025 12:28
486
"8 gündür ciddiye alınıp aranmadığım Superonline tarafından buraya yazar yazmaz sorunu çözüp beni aradı. Bundan sonra sorun oldu mu beklemeden buraya yazmak demek ki. Teşekkürler şikayet var ekibi."

Sürekli Kesilen İnternet Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

profile
14 Ağustos 2025 11:01
724

profile
10 Eylül 2025 19:04
251

8 Gündür Süren İnternet Kesintisi Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

profile
09 Aralık 2025 17:34
495
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri