to read complaints and reviews, or file yours.Superonline'da 48 Saatlik Fiber Kesintisi Ve Müşteri Desteği Yokluğu
Superonline’dan aldığım fiber internet hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık 48 saattir evimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. İnternete hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve bu süreçte tamamen internetsiz kaldım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ekip gönderileceği söylendi fakat ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı, hâlâ bağlantım yok. Bulunduğum adres Tekirdağ Çorlu Muhittin Mahallesi Kınık Apartmanı’dır ve arıza kayıt numaram 189450200’dür.
Uzun süredir devam eden bu kesintinin bir an önce giderilmesini, bağlantımın acilen yeniden sağlanmasını ve mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
İncelenecek bir şey yok teknik ekip gelip sorunumuzu halledecek. 3 gündür ne gelen var ne ilgilenen.
Sizin ilgileneceğiniz yok CİMER' e şikayette bulundum.
Merhaba Cem Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 15.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
