to read complaints and reviews, or file yours.Superonline'da 4 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyorum
İstanbul Arnavutköy Merkez Mahallesi’nde bulunan evimde Superonline ev interneti aboneliğimde 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Bu süre boyunca modemde internet ışığı yanmıyor ve hizmetten hiç faydalanamıyorum.
Sorunla ilgili olarak Superonline müşteri hizmetlerini aradım ve 188636656 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Ancak her aradığımda çözüm süresi sürekli 5 saat sonrasına erteleniyor, net bir açıklama yapılmıyor ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor.
Dört gündür devam eden bu kesintinin en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini ve bağlantımın sorunsuz şekilde yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Çağdaş Bey, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 21.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
