to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2025'den beri üye
Superonline ev interneti aboneliğimde 18.12.2025 sabah saatlerinden bu yana, yani 3 gündür tamamen internet kesintisi ya...şıyorum. İstanbul Arnavutköy’deki adresimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her aradığımda yaklaşık 3 saat içinde
Superonline internetim kesildiğinde modemim yeni olmasına rağmen modeminizin ana kartı yanmış denilerek yeni modem almam... gerektiği söylendi. Ama apartman internetimizdeki arıza düzeltilince sorun düzeldi bize yanlış beyanla modem aldırttılar ve iadesi için de uğraştırıyorlar
2 gün önce internetimiz çalışmayınca, internetten Turkcell Superonline arıza numarasını bulduk. 0850 901 07 45 numarasın...ı aradık. Bu numaradan bize, modemimizin bozulduğu ve yenisini almamız gerektiği söylendi. Bizden 4000 TL'yi bir ıban'a göndermemiz ve 48 saat sonra modemimizin geleceği belirtildi
