to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz fiber internet kullanıcısıyım. İzmir Karabağlar 3948 Sokak No:23 Daire:6 adresinde, 13 Kasım’dan beri internet bağlantım tamamen yok. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak yönlendirdikleri iki teknik personel hiçbir şekilde yardımcı olamadı ve sorunu çözemediler. Üstelik bu süreçte hâlâ yetkili ve bilgili bir ekip gelmedi, mağduriyetim 4 gündür devam ediyor.
Daha önce benzer bir problem yaşamamıştım. Sorunumun acilen giderilmesini ve yetkili bir teknik ekibin en kısa sürede adresime yönlendirilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. 10 Eylül sabahından beri İzmir Çiğli’deki adresimde internet bağlantısı tamamen kesildi. Aynı sorunu çevremdeki komşularım da yaşamaktadır. Sorun başladığında müşteri hizmetlerini aradım ve 24 saat içinde teknik ekibin gelip arızayı gidereceği söyl...
Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 7 gündür evimde hiçbir cihazda internet bağlantısı yok. Sorun İzmir Torbalı Muratbey Mahallesi 3556 dakika adresinde yaşanıyor ve müşteri numaram 73515434’tür. Bu süre boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak ...
Turkcell Superonline fiber evde internet aboneliğimde 3 gündür internetim tamamen yok. Sadece benim evimde bu sorun yaşanıyor, komşularımda herhangi bir problem bulunmuyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Her seferinde sadece beklemem gerek...
İzmir Karabağlar’da kullandığım Turkcell Superonline ev internetim 4 gündür çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini her gün 2-3 kez aramama rağmen sadece teknik servis yönlendirildiği söyleniyor, fakat bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi. Benzer bir sorunu 5-10 gün önce de yaşadım, o zaman bir ekip gelip müda...
Abonelik 3.754 ADSL 632 Altyapı 2.304 
Arıza 8.439 
Bakım Çalışması 335 Başvuru 1.783 
Cayma Bedeli 2.659 
Devir 72 
Fatura 2.135 
Fatura Ödeme 3.809 
Fiber İnternet 8.186 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.392 
İnternet Kesintisi 5.361 
Modem 4.621 
Nakil 2.131 Ping Sorunu 320 Statik IP 126 
Taahhüt 2.391 
Taahhütsüz İnternet 226 
Tarife 425 VDSL 385 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar