Poliklinikte Doktor Yok, Personel Bağırıyor Ve Bilgilendirme Yapmadı

İzmir Çeşme A**** Ç********* Devlet Hastanesi diş polikliniğinde yaşamış olduğum mağduriyeti bildirmek istiyorum. 13:15 için almış olduğum diş randevuma zamanında gelmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 15 dakika geçmesine karşın poliklinikte ne doktor vardı ne de ilgilenen herhangi bir görevli bulunuyordu.

Randevum Uzm. Dr. A*** Bey üzerineydi. İş yerimden izin alarak ve zaman ayırarak hastaneye gelmeme rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de gecikmeyle ilgili açıklama verildi. Ayrıca bilgi almak istediğimizde poliklinikte görevli olan Ö**** Hanım isimli personelin insanlara bağırarak konuşması da hastalar için son derece rahatsız edici ve kırıcı bir durum oluşturdu.

Bu yaşadığım aksaklığın ve saygısız tutumun resmi olarak kayda alınmasını, gerekli incelemelerin yapılarak hem randevu saatlerine uyulması hem de hasta iletişimi konusunda ilgili personelin uyarılmasını talep ediyorum.