Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline'da 3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

13 Temmuz 19:4572

Superonline ev interneti aboneliğimde 11.08.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemi açıp kapatmama rağmen günün hiçbir saatinde bağlantı gelmiyor, tamamen internetsiz kaldım.

Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 4–5 kez aradım. Her seferinde sadece arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de sorunu gidermek için somut bir adım atıldı. 103 589 71 numaralı hizmetim hâlâ çalışmıyor.

Artık bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. İnternetimin acilen ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, bu mümkün değilse de aboneliğimin herhangi bir cayma bedeli ya da ceza yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.

13 Temmuz 19:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Mustafa
14 Temmuz 11:53

Ne zaman cevap vereceksiniz?

Mustafa
15 Temmuz 11:28

Bugün 15 Temmuz internetim hala yok

Mustafa
17 Temmuz 12:03

Bugün 17 Temmuz ve hala internet yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aylardır Süren İnternet Kesintisi Ve Haksız Cayma Bedeli

31 Ocak 16:32368

Superonline ev internetim 29.01.2026 tarihinden beri kesik durumda ve 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre...

1

Superonline İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

2 Mart 18:40345

Superonline fiber ev interneti abonesiyim. 28.02.2026 tarihinde saat 15:00’ten itibaren evimde internet bağlantım tamame...

Superonline'dan İnternetsiz Kalma Ve Fatura İadesi Talebi

27 Şubat 22:53390

Superonline ev interneti aboneliğimde 20 Şubat 2026 tarihinden beri hiç internete bağlanamıyorum. Modemim açık ve çalışı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Servis Hizmeti Yetersizliği

SuperonlineServis Hizmeti Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Mustafa
Turkcell Superbox 5G Sinyal Alamıyorum!

Turkcell Superbox5G Sinyal Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Hamdi
Superonline Sürekli Kesinti Oluyor!

SuperonlineSürekli Kesinti Oluyor!

Profil fotoğrafı
Deniz
Superonline Wi-Fi Bağlantısı Modem Sıkıntısı

Superonline Wi-FiBağlantısı Modem Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Turul
Superonline İnternet Erişim Ve Bayi İletişim Sorunu

Superonlineİnternet Erişim Ve Bayi İletişim Sorunu

Profil fotoğrafı
Nuri
Superonline Fiber İnternet Arızası

Superonline Fiberİnternet Arızası

Profil fotoğrafı
Sercan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri