to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Sigorta’dan Kaza Dosyası Açılmaması Ve İletişim Sorunu
Mercedes e 220 aracımla 8 Temmuz 2026 tarihinde bir trafik kazası geçirdim. Kazaya sebep olan karşı taraf kusurunu kabul etmesine rağmen, elimizde hem tutanak hem de video kayıtları olmasına rağmen, karşı tarafın trafik sigortası olan Ankara Sigorta üzerinden bir türlü dosya açılamadı.
Karşı tarafın trafik sigortası Ankara Sigorta olmasına rağmen, hem Ankara Sigorta’yı hem merkezi hem de WhatsApp hattını aradığımda dosya açma konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ankara Sigorta’nın anlaşmalı servisi olan Marmaris'te G**** Oto ve Başaran Kardeşler de dosya açmayı reddediyor, bu nedenle elimizde tüm belgeler olmasına rağmen dosya açacak kimse bulamıyoruz.
Ankara Sigorta’nın, mevcut kaza tutanağı ve video kayıtları doğrultusunda sorumlu olduğu bu kaza için hasar dosyasını ivedilikle açmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
Sayın Ergün U., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Sayın Ergün U., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Uzmanlık yapıldı, 430 bin tl masrafı için 79 bin tl ödeme alındı, fakat ekspertize ve Ankara Sigorta’ya ulaşamıyorum, geri dönüş yok.
Sadece parçaların ücretini bile karşılamıyor Ankara Sigorta acaba benim mi tamir etmemi istiyor işçilik bedava olsun diye? Kamera, mesafe ölçümü, uyarı sinyali ayarları da havada asılı onu da sokaktan birisi yapar Ankara Sigorta değil mi
