Superonline, Wi-Fi 6 Modeme Rağmen Bağlantı Sorunu!
51314213 numaralı Superonline kullanıcısıyım. Bağlantı sorunlarından dolayı Wi-Fi 6 modem satın aldım, sorun devam edince servis kaydı oluşturdum. Switch ve modeme bağlı soketler değiştirildi, anlık olarak düzelme sağlanmıştı ama sorunum hala devam ediyor. Müşteri temsilcisi ile 20 ağustosta 15.00da görüştüğümde bağlantı sorunlarımı görüntüleyemiyor ve servis istediğimde 600₺ ücret karşılığında yönlendirme sağlandı. Robot süpürge dahil birçok cihazda sorun yaşıyoruz, Aağız tadıyla bir internet kullanamıyoruz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Kadir Bey, Bağlantınızın kontrolü için ekiplerimize iletilen arıza kaydınızın çözüm aşamasında olduğunu görüyoruz. Ekiplerimizin müdahalesi tamamlandığında alınacak aksiyon hakkında size detaylı bilgi verilecektir. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
















