to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Ücretsiz Youtube Aboneliği İçin SMS Yanıtı Gelmedi
Turkcell Superonline üzerinden fiber internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında kampanya kapsamında 3 ay ücretsiz youtube.com aboneliği verileceği özellikle belirtildi. Başvurumu online olarak yaptım ve tarafıma kampanya kodu gönderildi.
Bu kodu 15.01.2026 tarihinde 2200’a ilettim ancak herhangi bir yanıt alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda SMS’e mutlaka cevap gelmesi gerektiğini, bazen 3–4 günü bulabildiğini söylediler fakat SMS’i göndermemin üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir geri dönüş olmadı. SMS gelmediği sürece de yapabilecekleri bir işlem olmadığını ifade ediyorlar.
İstanbul Kartal’daki bu aboneliğime ait müşteri numaram 66362919’dur. Kampanya kapsamında vaat edilen 3 aylık ücretsiz Youtube.com aboneliğimin, herhangi bir ek işlemle uğraşmak zorunda kalmadan, en kısa sürede hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 29.01.2026 - 10.31'de aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
